Perjanjian Perkhidmatan ini (selepas ini dirujuk sebagai “Perjanjian”) dimeterai antara Sharing SMS (selepas ini dirujuk sebagai “Syarikat”) dan pengguna perkhidmatan (selepas ini dirujuk sebagai “Rakan Kongsi”). Syarikat dan Rakan Kongsi secara kolektif akan dirujuk sebagai "Pihak-Pihak".
Perjanjian Perkhidmatan dimeterai antara Pihak – Sharing SMS dan Rakan Kongsi.
Dengan mendaftar di tapak web Syarikat dan mencipta akaun, Rakan Kongsi mengesahkan penerimaan syarat Perjanjian ini. Rakan Kongsi menerima bahawa cara komunikasi utama ialah e-mel, sembang dan messenger. Rakan Kongsi bersetuju untuk menerima pemberitahuan elektronik daripada Syarikat serta pemberitahuan melalui messenger seperti WhatsApp atau Telegram. Rakan Kongsi mengesahkan persetujuan mereka untuk penyimpanan dan pemprosesan data mereka sepanjang tempoh Perjanjian. Untuk mengekalkan nombor yang disewa, mengurus maklumat peribadi dan mengakses perkhidmatan, Rakan Kongsi menggunakan akaun mereka di tapak web Syarikat dan apl mudah alih.
Tujuan Perjanjian ini adalah untuk mengawal selia perhubungan undang-undang antara Para Pihak dalam penyediaan perkhidmatan telekomunikasi oleh Syarikat. Perjanjian mentakrifkan syarat-syarat untuk penyediaan perkhidmatan ini.
4.1.1 Syarikat memberikan Rakan Kongsi kemungkinan untuk menyewakan kad SIM mereka, iaitu untuk penyediaan pemprosesan SMS.
4.1.2 Syarikat memegang kad SIM di pangkalannya. Syarikat memberi ganjaran kepada Rakan Kongsi kerana menyewakan kad SIM mereka (apabila SIM disewa, mengekalkan status "Sedia").
4.1.3 Syarikat tidak bertanggungjawab ke atas penyelenggaraan komersial mana-mana peralatan yang diperlukan untuk pelaksanaan perkhidmatan. Rakan Kongsi bertanggungjawab untuk menyelenggara peralatan mereka untuk menyediakan perkhidmatan dan memastikan kad SIM berfungsi dengan baik, termasuk menambah nilai baki mereka apabila perlu untuk mengekalkan nombor dan mengelakkannya daripada disekat oleh pengendali mudah alih.
4.1.4 Syarikat menyediakan Rakan Kongsi dengan sokongan berterusan dan pengurus perundingan mengenai perkhidmatan yang disediakan dalam jumlah yang diperlukan.
4.1.5 Syarikat berhak untuk menggantikan SIM yang disediakan atas sebab-sebab di luar undang-undang dan akta kawal selia lain, atau jika penyediaan perkhidmatan komunikasi yang berterusan menggunakan nombor ini menjadi mustahil disebabkan oleh keadaan di luar kawalan Syarikat. Dalam kes ini, Syarikat mesti memaklumkan Rakan Kongsi tentang penggantian secepat mungkin. Rakan Kongsi menyediakan penggantian SIM dengan kos mereka sendiri. Syarikat tidak bertanggungjawab untuk sebarang perbelanjaan tambahan daripada pihak Rakan Kongsi yang berkaitan dengan penggantian nombor, yang di luar perjanjian antara Pihak.
4.1.6 Jika Rakan Kongsi melanggar mana-mana klausa Perjanjian ini, Syarikat mempunyai hak untuk menggantung akaun Rakan Kongsi.
4.1.7 Syarikat berhak untuk menolak memberikan perkhidmatan kepada Rakan Kongsi jika Syarikat menganggap Rakan Kongsi tidak boleh dipercayai.
4.1.8 Syarikat mempunyai hak untuk menukar terma Perjanjian ini tanpa kebenaran dan pemberitahuan Rakan Kongsi terlebih dahulu jika perubahan tersebut perlu disebabkan oleh perubahan dalam rangka kerja undang-undang, syarat insurans, keperluan keselamatan atau perubahan dokumen berkanun.
4.1.9 Syarikat berhak untuk menukar tarif untuk sebarang perkhidmatan yang disediakannya.
4.1.10 Syarikat berhak untuk menamatkan perkongsian tanpa pemprosesan pembayaran dalam kes di mana Rakan Kongsi tidak boleh dipercayai dengan melanggar kewajipan mereka (5), mengabaikan semua cara komunikasi atau mensabotaj kerja perkhidmatan. Dalam kes ini atau kes lain yang mensabotaj kerja perkhidmatan, kewajipan Syarikat dikira sebagai dipenuhi, manakala Rakan Kongsi tidak menerima sebarang ganjaran. Akaun Rakan Kongsi akan disekat secara kekal. Perkongsian akan ditamatkan.
5.1 Rakan Kongsi bertanggungjawab untuk mengekalkan perkhidmatan dan menyelesaikan isu yang berkaitan dengan perkhidmatan yang mereka sediakan tepat pada masanya.
5.2 Rakan Kongsi bertanggungjawab untuk memberikan maklumat hubungan mereka. Syarikat memaklumkan Rakan Kongsi tentang keperluan ini terlebih dahulu.
5.3 Jika Rakan Kongsi menyedari sebarang gangguan dalam proses kerja perkhidmatan, mereka mesti memberitahu Syarikat tentang isu ini. Syarikat menyediakan kepada Rakan Kongsi terma (kurang daripada 6 jam) yang mana Rakan Kongsi harus menyelesaikan isu dengan perkhidmatan yang mereka sediakan. Sekiranya Rakan Kongsi tidak menyelesaikan masalah, mereka tidak mendapat ganjaran harian.
5.4 Syarikat membenarkan Rakan Kongsi untuk mendapatkan rujukan sekiranya Rakan Kongsi secara aktif menyewakan SIM mereka. Akaun Rakan Kongsi mesti kekal aktif. Syarikat menganggap akaun smurf (akaun tambahan milik Rakan Kongsi yang sama) sebagai tingkah laku penipuan. Akaun sedemikian akan ditamatkan dan akaun Rakan Kongsi utama akan disekat tanpa hak untuk menerima ganjaran bulanan mereka.
5.5 Apabila Rakan Kongsi menghubungi Perkhidmatan Sokongan Syarikat (melalui telefon, e-mel atau sembang dalam talian di tapak web Syarikat), Rakan Kongsi harus berkomunikasi dengan sopan dan dalam rangka kerja perkhidmatan yang disediakan. Syarikat mempunyai hak untuk tidak menjawab permintaan Rakan Kongsi jika mereka disertai dengan bahasa lucah, kekasaran atau melampaui bidang perkhidmatan yang disediakan oleh Syarikat.
5.6 Rakan Kongsi bertanggungjawab untuk bekerjasama dengan Syarikat dalam situasi sedemikian:
Rakan Kongsi diwajibkan untuk:
5.7 Dengan menerima Perjanjian ini, Rakan Kongsi mengesahkan bahawa umur mereka sekurang-kurangnya 18 tahun.
5.8 Rakan Kongsi tidak mempunyai hak untuk memindahkan hak dan kewajipan mereka kepada mana-mana pihak lain tanpa kebenaran Syarikat di bawah Perjanjian ini.
5.9 Semasa SIM Rakan Kongsi sedang disewa, Rakan Kongsi bertanggungjawab untuk mengekalkan kerjanya selagi SIM Aktif. Ini termasuk menambah baki kad SIM apabila perlu. Semua perbelanjaan tambahan yang mungkin ditanggung adalah tanggungjawab Rakan Kongsi.
5.10 Dengan menerima terma dan syarat ini, Rakan Kongsi mendakwa boleh dipercayai dan tidak mempunyai percanggahan dengan terma dan syarat ini pada masa ini atau pada masa hadapan.
5.11 Sekiranya Rakan Kongsi ingin menamatkan Perkongsian, Syarikat menyekat Rakan Kongsi daripada mengakses akaun mereka secara kekal. Pembayaran akan diproses seperti biasa sekiranya Rakan Kongsi tidak melanggar kewajipan mereka. Rakan Kongsi perlu memaklumkan kepada Syarikat tentang keputusan mereka 3 hari sebelum ini.
6.1 Syarikat menyediakan asas pembayaran dua bahagian: Akruan Harian (ganjaran harian tetap, hanya terpakai sementara SIM mengekalkan status “Sedia”) dan Pembayaran Bulanan (hasil daripada Ganjaran Rakan Kongsi dikira dan dihantar ke dompet mereka).
6.2 Perbelanjaan Rakan Kongsi termasuk:
6.3 Syarikat boleh mengenakan Penalti jika SIM yang disewa mempunyai status "Belum Sedia" selama lebih daripada 6 jam sepanjang hari 24 jam (00:00–00:00). Penalti membatalkan Akruan untuk hari itu.
7.1 Semua hak harta intelek kepunyaan satu pihak hendaklah kekal dengan pihak tersebut.
7.2 Rakan Kongsi tidak boleh, dalam apa jua keadaan, menggunakan nama Syarikat, tanda dagangan atau hak harta inteleknya.
7.3 Pemindahan harta intelek tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang sama sekali.
Syarikat menjamin privasi data peribadi Rakan Kongsi.
9.1 Syarikat tidak bertanggungjawab dalam kes berikut: kerosakan tidak langsung, berbangkit atau tidak sengaja disebabkan oleh komunikasi yang terganggu, kehilangan data, keuntungan tidak dikutip atau kerugian ekonomi lain yang berkaitan dengan Perjanjian ini.
9.2 Syarikat hanya bertanggungjawab dalam kes di mana Akruan dikira secara salah atau tidak dikira sama sekali atas sebab teknikal.
9.3 Syarikat tidak bertanggungjawab atas sebarang kesilapan, peninggalan atau kesilapan tipografi dalam Perjanjian, laman web, akaun peribadi, invois, atau dokumen lain yang dikeluarkan atau disediakan oleh Syarikat. Rakan Kongsi boleh memaklumkan kepada Syarikat tentang sebarang ketidaktepatan, dan ia akan diperbetulkan jika disahkan.
10.1 Syarikat tidak bertanggungjawab ke atas gangguan, kelewatan atau kegagalan untuk menyediakan perkhidmatan disebabkan keadaan di luar kawalannya, termasuk tetapi tidak terhad kepada bencana alam, perang, sekatan, pembatalan lesen, pemusnahan peralatan atau kerosakan pihak ketiga (cth operator telekomunikasi, tindakan kerajaan).
10.2 Syarikat tidak bertanggungjawab ke atas sebarang akibat akibat daripada keadaan force majeure tersebut.
Tanpa mengira jumlah pampasan yang berkaitan dengan Perjanjian ini, Rakan Kongsi dengan ini mengakui dan bersetuju bahawa Syarikat, pengasas, anak syarikat, ahli gabungan, pegawai, pengarah, pekerja dan ejen tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian, kerosakan atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan tersebut. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, isu yang berkaitan dengan ketersediaan perkhidmatan, kerahsiaan data, kerosakan teknikal atau kelewatan dalam penghantaran maklumat.
12.1 Perjanjian ini mula berkuat kuasa selepas penciptaan akaun pengguna oleh Rakan Kongsi dan kekal sah sehingga ditamatkan oleh mana-mana Pihak.
12.2 Setiap Pihak boleh menamatkan Perjanjian ini sekiranya berlaku pelanggaran syarat-syaratnya.
12.3 Selepas penamatan, semua kewajipan Syarikat dianggap telah dipenuhi.
13.1 Perjanjian ini mencerminkan keseluruhan perjanjian antara Pihak dan menggantikan semua representasi dan pemahaman terdahulu.