أُبرمت اتفاقية الخدمة هذه (المشار إليها فيما يلي باسم "الاتفاقية") بين شركة Sharing SMS (المشار إليها فيما يلي باسم "الشركة") ومستخدم الخدمة (المشار إليه فيما يلي باسم "الشريك"). ويُشار إلى الشركة والشريك مجتمعين باسم "الطرفين".
تم إبرام اتفاقية الخدمة بين الطرفين - Sharing SMS والشريك.
بتسجيله في موقع الشركة الإلكتروني وإنشاء حساب، يُقرّ الشريك بقبوله شروط هذه الاتفاقية. ويوافق الشريك على أن تكون وسائل التواصل الرئيسية هي البريد الإلكتروني والدردشة وتطبيقات المراسلة. ويوافق الشريك على استلام الإشعارات الإلكترونية من الشركة، بالإضافة إلى الإشعارات عبر تطبيقات المراسلة مثل واتساب وتيليجرام. ويؤكد الشريك موافقته على تخزين بياناته ومعالجتها طوال مدة الاتفاقية. وللحفاظ على الأرقام المستأجرة، وإدارة المعلومات الشخصية، والوصول إلى الخدمات، يستخدم الشريك حسابه على موقع الشركة الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.
تهدف هذه الاتفاقية إلى تنظيم العلاقة القانونية بين الطرفين في مجال تقديم خدمات الاتصالات من قِبل الشركة. وتحدد الاتفاقية شروط تقديم هذه الخدمات.
4.1.1 توفر الشركة للشريك إمكانية تأجير بطاقات SIM الخاصة به، وخاصة لتوفير معالجة SMS.
4.1.2 تحتفظ الشركة ببطاقات SIM في قاعدتها. تُكافئ الشركة الشريك على تأجير بطاقات SIM الخاصة به (مع الحفاظ على حالة "جاهزة" عند تأجيرها).
4.1.3 الشركة غير مسؤولة عن الصيانة التجارية لأي معدات مطلوبة لتنفيذ الخدمة. يلتزم الشريك بصيانة معداته لتقديم الخدمات وضمان حسن سير عمل بطاقة (بطاقات) SIM، بما في ذلك شحن رصيده عند الحاجة للحفاظ على الرقم ومنع حظره من قِبل مشغل الهاتف المحمول.
4.1.4 تقدم الشركة للشريك الدعم المستمر والتشاور مع المديرين فيما يتعلق بالخدمة المقدمة بالحجم المطلوب.
4.1.5 يحق للشركة استبدال رقم SIM المقدم لأسباب خارجة عن نطاق التشريعات والقوانين التنظيمية الأخرى، أو إذا تعذر استمرار تقديم خدمات الاتصال باستخدام هذا الرقم لأسباب خارجة عن إرادة الشركة. في هذه الحالة، يتعين على الشركة إخطار الشريك بالاستبدال في أقرب وقت ممكن. يقدم الشريك رقم SIM البديل على نفقته الخاصة. الشركة غير مسؤولة عن أي نفقات إضافية من جانب الشريك تتعلق باستبدال الرقم، والتي تتجاوز الاتفاق المبرم بين الطرفين.
4.1.6 في حالة انتهاك الشريك لأي بند من بنود هذه الاتفاقية، يحق للشركة تعليق حساب الشريك.
4.1.7 تحتفظ الشركة بالحق في رفض تقديم الخدمات للشريك إذا اعتبرت الشركة أن الشريك غير موثوق به.
4.1.8 للشركة الحق في تغيير شروط هذه الاتفاقية دون موافقة مسبقة وإخطار الشريك إذا كانت هذه التغييرات ضرورية بسبب تغييرات في الإطار القانوني أو شروط التأمين أو متطلبات الأمن أو تغييرات الوثائق القانونية.
4.1.9 تحتفظ الشركة بالحق في تغيير التعريفات لأية خدمات تقدمها.
4.1.10 تحتفظ الشركة بحق إنهاء الشراكة دون معالجة المدفوعات في حال عدم موثوقية الشريك من خلال انتهاك التزاماته (5)، أو تجاهل جميع وسائل الاتصال، أو إعاقة عمل الخدمة. في هذه الحالات أو غيرها من الحالات التي تُعيق عمل الخدمة، تُعتبر التزامات الشركة مُنفذة، دون أن يحصل الشريك على أي مكافأة. يُحظر حساب الشريك نهائيًا، وتُنهي الشراكة.
5.1 يلتزم الشريك بالحفاظ على الخدمات وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة التي يقدمها في الوقت المحدد.
5.2 يلتزم الشريك بتقديم معلومات الاتصال الخاصة به. وتُبلغ الشركة الشريك بهذه المتطلبات مُسبقًا.
5.3 في حال علم الشريك بأي انقطاع في سير عمل الخدمات، فعليه إخطار الشركة بذلك. تُحدد الشركة للشريك مهلة (أقل من 6 ساعات) لحل المشكلة المتعلقة بالخدمة التي يقدمها. في حال عدم حل المشكلة، لن يحصل الشريك على أي مكافأة يومية.
5.4 تسمح الشركة للشريك بإحالات في حال تأجيره أجهزة SIM الخاصة به بنشاط. يجب أن يبقى حساب الشريك نشطًا. تعتبر الشركة حسابات Smurf (الحسابات الإضافية التابعة لنفس الشريك) سلوكًا احتياليًا. سيتم إنهاء هذه الحسابات، وسيتم حظر حساب الشريك الرئيسي دون الحق في استلام مكافأته الشهرية.
5.5 عند تواصل الشريك مع خدمة الدعم الفني للشركة (عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة على موقع الشركة الإلكتروني)، يجب عليه التواصل بأدب وضمن نطاق الخدمات المُقدمة. وللشركة الحق في رفض طلبات الشريك إذا كانت مصحوبة بألفاظ بذيئة أو فظاظة أو تجاوزت نطاق الخدمات المُقدمة.
5.6 يتوجب على الشريك التعاون مع الشركة في مثل هذه المواقف:
يلتزم الشريك بما يلي:
5.7 بقبول هذه الاتفاقية، يؤكد الشريك أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
5.8 لا يحق للشريك نقل حقوقه والتزاماته إلى أي طرف آخر دون الحصول على إذن من الشركة بموجب هذه الاتفاقية.
5.9 أثناء تأجير بطاقة SIM الخاصة بالشريك، يلتزم الشريك بمواصلة العمل طالما كانت البطاقة نشطة. ويشمل ذلك إعادة تعبئة رصيد بطاقة SIM عند الحاجة. يتحمل الشريك مسؤولية أي نفقات إضافية قد تترتب على ذلك.
5.10 بقبول هذه الشروط والأحكام، يدعي الشريك أنه موثوق وليس لديه أي خلاف مع هذه الشروط والأحكام في الوقت الحاضر أو في المستقبل.
5.11 في حال رغبة الشريك في إنهاء الشراكة، تقوم الشركة بمنعه نهائيًا من الوصول إلى حسابه. سيتم معالجة المدفوعات كالمعتاد في حال عدم إخلال الشريك بالتزاماته. على الشريك إبلاغ الشركة بقراره قبل ثلاثة أيام.
6.1 توفر الشركة أساس دفع مكون من جزأين: الاستحقاقات اليومية (مكافأة يومية ثابتة، تنطبق فقط أثناء احتفاظ SIM بحالة "جاهز") والدفع الشهري (نتيجة حساب مكافآت الشريك وإرسالها إلى محفظته).
6.2 تشمل مصاريف الشريك ما يلي:
6.3 يجوز للشركة تطبيق غرامة إذا كانت حالة SIM المستأجرة "غير جاهزة" لأكثر من 6 ساعات خلال يوم العمل (00:00–00:00). تُلغي هذه الغرامة الاستحقاق لذلك اليوم.
7.1 تظل جميع حقوق الملكية الفكرية التي تنتمي إلى أحد الطرفين مملوكة لهذا الطرف.
7.2 لا يجوز للشريك، في أي حال من الأحوال، استخدام اسم الشركة أو علامتها التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها.
7.3 يُحظر تمامًا نقل الملكية الفكرية دون موافقة كتابية.
وتضمن الشركة خصوصية البيانات الشخصية للشريك.
9.1 لا تتحمل الشركة المسؤولية في الحالات التالية: الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو العرضية الناجمة عن انقطاع الاتصالات أو فقدان البيانات أو الأرباح غير المحصلة أو الخسائر الاقتصادية الأخرى المتعلقة بهذه الاتفاقية.
9.2 لا تتحمل الشركة المسؤولية إلا في الحالات التي تم فيها حساب المستحقات بشكل غير صحيح أو لم يتم حسابها على الإطلاق لأسباب فنية.
9.3 الشركة غير مسؤولة عن أي خطأ أو سهو أو خطأ مطبعي في الاتفاقية، أو الموقع الإلكتروني، أو الحساب الشخصي، أو الفاتورة، أو أي مستندات أخرى صادرة أو مقدمة من الشركة. يحق للشريك إبلاغ الشركة بأي أخطاء، وسيتم تصحيحها في حال ثبوتها.
10.1 لا تتحمل الشركة مسؤولية الانقطاعات أو التأخيرات أو الفشل في تقديم الخدمات بسبب ظروف خارجة عن سيطرتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، والحرب، والعقوبات، وإلغاء التراخيص، وتدمير المعدات، أو أخطاء الطرف الثالث (مثل مشغلي الاتصالات، والإجراءات الحكومية).
10.2 لا تتحمل الشركة أية مسؤولية عن أي عواقب ناجمة عن مثل هذه الظروف القاهرة.
بغض النظر عن قيمة أي تعويض متعلق بهذه الاتفاقية، يُقرّ الشريك ويوافق بموجب هذا على أن الشركة، ومؤسسيها، وشركاتها التابعة، وشركاتها التابعة، ومسؤوليها، ومديريها، وموظفيها، ووكلائها، لن يكونوا مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار أو مطالبات ناشئة عن أو متعلقة باستخدام الخدمات. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المسائل المتعلقة بتوفر الخدمة، وسرية البيانات، والأعطال الفنية، أو التأخير في نقل المعلومات.
12.1 تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ عند إنشاء حساب مستخدم من قبل الشريك وتظل سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها من قبل أي من الطرفين.
12.2 يجوز لأي طرف إنهاء هذه الاتفاقية في حالة انتهاك شروطها.
12.3 عند انتهاء الخدمة، تعتبر جميع التزامات الشركة مستوفاة.
13.1 تعكس هذه الاتفاقية الاتفاقية الكاملة بين الطرفين وتحل محل جميع التصريحات والتفاهمات السابقة.
English English 
हिन्दी
Українська
Français
اردو
Español
简体中文
العربية
日本語
Bahasa Indonesia
Türkçe
Italiano
Tiếng Việt
Deutsch
বাংলা
Bahasa Melayu
Русский
Tagalog
