Перейти к содержимому

Статусы и Personal Account

Personal Account — это ваш кабинет на сайте sharingsms.com: ваши номера и их статусы, заработок, инциденты и платёжные данные. Приложение Sharing SMS на телефоне показывает те же статусы для номеров, добавленных на этом устройстве. Этот гайд проводит по разделам Personal Account, объясняет два баланса и рассказывает, что означает каждый статус и что с ним делать.

Разделы Personal Account

Шапка

Balance — ваш общий баланс; SIMs в скобках — сумма вознаграждений за текущий месяц по всем SIM-картам. Рядом количество ваших SIM-карт и устройств, а значок обновления перезагружает данные. Ваш аватар в углу открывает Account Settings и Log Out.

Numbers

Список всех ваших номеров со статусами и устройством, к которому привязан каждый. Из меню номера можно открыть SIM Info: данные, которыми приложение обменивается с сервером, включая уровень Battery телефона. Здесь же номер удаляют, например перед повторным добавлением на другом устройстве.

Transactions

Деньги: карточки Balance и SIMs Rewards, баннер Add Payout Method и список начислений — по одной записи на каждую SIM-карту и на каждое реферальное вознаграждение, с датами. Фильтруйте по Type и Dates или ищите по номеру.

Incidents

Ежедневная история каждой SIM-карты: смены статуса, простои и штрафы. Сюда смотрят, когда какой-то день не оплачен.

Referrals

Появляется после периода стабильности, с вашей персональной ссылкой. Вы получаете 10 процентов от того, что каждый активный реферал заработал за предыдущий месяц. Реферальная программа.

Account Settings

Ваш контактный номер, e-mail, Telegram и WhatsApp. Заполните Telegram или WhatsApp, чтобы поддержка могла быстро с вами связаться, например когда есть заказ на ваш номер, а его статус Not Ready. Добавьте e-mail: по нему мы сообщаем о сменах статусов и инцидентах. Уведомления об инцидентах могут приходить и в Telegram: Настройка уведомлений в Telegram.

Website

Ведёт на sharingsms.com: гайды, FAQ и контакты поддержки.

Кнопка загрузки

В левом нижнем углу: актуальный APK приложения. установка APK.

Шапка Personal Account с общим балансом и балансом SIM-карт за текущий месяц
Шапка: общий баланс, баланс SIM за текущий месяц, количество SIM-карт и устройств.
Раздел Transactions в Personal Account: баннер Add Payout Method, карточки Balance и SIMs Rewards и список транзакций
Раздел Transactions до первого начисления: баннер Add Payout Method, две карточки балансов и пустой список.

Два баланса

SIMs Rewards

Баланс текущего месяца. Каждый день каждая SIM-карта со статусом Active, которая стабильно работала (Ready), добавляет сюда своё дневное вознаграждение. День с более чем 6 часами в статусе Not Ready не оплачивается.

Balance

Общая сумма. В конце месяца SIMs Rewards всех SIM-карт переносятся сюда, а с 1 по 10 число сумма автоматически отправляется на способ выплаты, отмеченный как default в Your Payout Details.

Минимальная выплата — 10 USDT или 10 USDC, ограничение блокчейн-сети. Меньшая сумма переносится на следующий месяц. Суммы показаны в долларах США и выплачиваются в USDT или USDC один к одному.

Your Payout Details открывается с баннера Add Payout Method вверху раздела Transactions. Как получить адрес кошелька и заполнить её: Первая выплата: кошелёк и Payout Details. Правила выплат: выплаты и вывод.

Your Payout Details: строки USDC ERC20 и USDT TRC20 с выбором метода по умолчанию
Your Payout Details: способ, отмеченный как default, — тот, на который выплачиваются ваши вознаграждения.

Статусы: что они означают и что делать

У каждого номера в разделе Numbers три отметки одновременно. Status говорит, онлайн ли номер: Ready, Not Ready или Unknown. State говорит, сдан ли он в аренду: Active или Inactive, либо Replace, когда нужно заменить саму SIM-карту. Рядом со State, в скобках, стоит дополнительное состояние номера на платформе: New, In use, On hold или Used. Приложение показывает те же статусы; когда оно теряет соединение с сервером или SIM-карта недоступна, оно дополнительно показывает Failed.

Status: Ready, Not Ready или Unknown

Ready

Номер онлайн и может принимать SMS.

Ничего делать не нужно.

Not Ready

Номер офлайн или не может принимать SMS.

Пройдите чек-лист в гайде о статусе Not Ready: перезапустите приложение и телефон, проверьте соединение, разрешения, SMS-приложение по умолчанию и оптимизацию батареи. Более 6 часов Not Ready за день означает, что этот день не оплачивается, и раздел Incidents это фиксирует. Если на ваш номер есть заказ, пока он Not Ready, поддержка может с вами связаться.

Unknown

У платформы нет свежих данных о номере: приложение ещё не сообщило его состояние, например сразу после добавления или когда телефон долго был офлайн.

Откройте приложение на этом телефоне и проверьте соединение: статус обновится, как только приложение снова соединится с сервером. Если Unknown не исчезает, пройдите чек-лист для Not Ready.

Failed (в приложении)

Произошёл инцидент с соединением с сервером или SIM-карта недоступна.

Действуйте как при Not Ready: перезапустите приложение, проверьте соединение и SIM-карту. Панель уведомлений телефона показывает уведомление приложения со статусами ваших номеров, так что вы заметите это, не открывая приложение.

State: Active, Inactive или Replace

Active

Номер сдан в аренду и зарабатывает.

Держите телефон заряженным и онлайн круглосуточно, не вынимайте SIM-карту и не удаляйте номер: им пользуется клиент. Если нужно сменить телефон, вставьте SIM-карту в новый, добавьте номер через Add и нажмите Migrate to this device. Если миграция не завершается, убедитесь, что SIM-карта работает, и напишите в поддержку.

Inactive

Номер не сдан в аренду.

Номер в состоянии Inactive всё равно должен быть онлайн: нестабильный номер не проходит проверку и не сдаётся в аренду. До первой аренды ничего не начисляется, а как скоро она наступит, зависит от спроса на вашу страну. Чтобы перенести номер Inactive на другой телефон, сначала удалите его в Personal Account, а затем добавьте на новом устройстве.

Replace

SIM-карта износилась: слишком много регистраций, сбоев, спама. Клиенты её больше не берут.

Подготовьте новую SIM-карту, номер которой никогда не использовался для регистрации в сервисах, и добавьте её в приложении. Если не уверены, что делать со старым номером, спросите поддержку, прежде чем удалять.

Дополнительное состояние, показанное в скобках рядом со State

New

Номер никогда не использовался для регистрации в каких-либо сервисах.

Такие номера сдают в аренду первыми: именно это нужно клиентам.

In use

Номером прямо сейчас пользуется клиент: он принимает SMS для него.

Держите телефон онлайн и не вынимайте SIM-карту до конца аренды.

On hold

Номер проходит Number Stability Assessment: пробный период около 10 дней после добавления.

Платформа проверяет, что номер остаётся онлайн; если проблем с доступностью нет, номер попадает в пул аренды. Держите телефон онлайн весь период: нестабильный номер проверку не проходит. Во время неё ничего не начисляется.

Used

Номер уже использовался для регистраций.

Его всё ещё можно сдать в аренду, но он не в приоритете, поэтому ждёт дольше, чем номер New. Некоторые номера Used можно вернуть к New, если удалить аккаунты в самых популярных сервисах после того, как клиент воспользовался номером; поддержка подскажет, в каких сервисах есть регистрации.

Incidents и штраф

Правило одно: если SIM-карта остаётся офлайн или без соединения более 6 часов за одни сутки, этот день для этой SIM-карты не оплачивается. Более короткие перерывы ничего не стоят.

  • Раздел Incidents показывает по дням и по каждой SIM-карте смены статуса, простои и штрафы. Если в Transactions не хватает какого-то дня, причина здесь.
  • Об инцидентах вы узнаёте сразу по e-mail и, если настроено, в Telegram: приложение потеряло соединение с сервером или номер стал недоступен. Чем быстрее номер снова онлайн, тем меньше вероятность пересечь границу в 6 часов.

Куда смотреть

Что случилосьКуда смотреть
Нет вознаграждения за деньIncidents, затем гайде о статусе Not Ready.
Номер не сдают в арендуNumbers. Inactive с On hold в скобках — это норма: идёт проверка. Inactive с New ждёт спроса; Used ждёт дольше; Replace требует новой SIM-карты.
Выплата не пришлаTransactions и Your Payout Details, затем гайд о первой выплате.
Номера исчезли после смены телефонаОни привязаны к Device ID старого телефона: номера Active перенесите через Migrate to this device, номера Inactive добавьте заново.
Что-то другоеПоддержка и контакты. Поддержка работает с понедельника по пятницу, с 8:00 до 20:00 (EET).