El presente Contrato de Servicio (en adelante, el «Contrato») se celebra entre Sharing SMS (en adelante, la «Empresa») y el usuario del servicio (en adelante, el «Socio»). La Empresa y el Socio se denominarán conjuntamente las «Partes».
El Acuerdo de Servicios se concluye entre las Partes: Sharing SMS y el Socio.
Al registrarse en el sitio web de la Compañía y crear una cuenta, el Socio confirma la aceptación de los términos de este Acuerdo. El Socio acepta que sus principales medios de comunicación son el correo electrónico, el chat y la mensajería instantánea. El Socio acepta recibir notificaciones electrónicas de la Compañía, así como notificaciones a través de mensajería instantánea como WhatsApp o Telegram. El Socio confirma su consentimiento para el almacenamiento y procesamiento de sus datos durante la vigencia del Acuerdo. Para mantener los números alquilados, administrar la información personal y acceder a los servicios, el Socio utiliza su cuenta en el sitio web de la Compañía y la aplicación móvil.
El presente Acuerdo tiene por objeto regular la relación jurídica entre las Partes en la prestación de servicios de telecomunicaciones por parte de la Compañía. El Acuerdo define las condiciones para la prestación de estos servicios.
4.1.1 La empresa ofrece al socio la posibilidad de alquilar sus tarjetas SIM, concretamente para la prestación del procesamiento SMS.
4.1.2 La Compañía mantiene las tarjetas SIM en su base. La Compañía recompensa al Socio por alquilar sus tarjetas SIM (al alquilarlas, se mantiene el estado "Listo").
4.1.3 La Compañía no se responsabiliza del mantenimiento comercial de ningún equipo necesario para la prestación del servicio. El Socio está obligado a mantener sus equipos para prestar los servicios y garantizar el correcto funcionamiento de la(s) tarjeta(s) SIM, incluyendo la recarga de saldo cuando sea necesario para conservar el número y evitar que el operador móvil lo bloquee.
4.1.4 La Compañía brinda al Socio apoyo continuo y consultoría gerencial respecto del servicio prestado en el volumen requerido.
4.1.5 La Compañía se reserva el derecho de reemplazar el número SIM proporcionado por razones ajenas a la legislación y otras regulaciones, o si la prestación continua de los servicios de comunicación utilizando este número resulta imposible debido a circunstancias ajenas a la Compañía. En este caso, la Compañía deberá notificar al Socio sobre el reemplazo lo antes posible. El Socio proporcionará el reemplazo del número SIM a su propio coste. La Compañía no se responsabiliza de ningún gasto adicional del Socio relacionado con el reemplazo del número que no esté acordado entre las Partes.
4.1.6 Si el Socio viola alguna cláusula de este Acuerdo, la Compañía tiene el derecho de suspender la cuenta del Socio.
4.1.7 La Compañía se reserva el derecho de negarse a proporcionar servicios al Socio si considera que éste no es confiable.
4.1.8 La Compañía tiene el derecho de cambiar los términos de este Acuerdo sin el consentimiento previo y notificación del Socio si dichos cambios son necesarios debido a cambios en el marco legal, condiciones de seguro, requisitos de seguridad o cambios en documentos estatutarios.
4.1.9 La Compañía se reserva el derecho de cambiar las tarifas de cualquier servicio que presta.
4.1.10 La Compañía se reserva el derecho de rescindir la colaboración sin procesar el pago en caso de que el Socio no sea confiable al incumplir sus obligaciones (5), ignorar todos los medios de comunicación o sabotear el funcionamiento del servicio. En estos u otros casos que sabotean el funcionamiento del servicio, las obligaciones de la Compañía se considerarán cumplidas, mientras que el Socio no recibirá ninguna recompensa. La cuenta del Socio se bloqueará permanentemente. La Colaboración se dará por terminada.
5.1 El Socio está obligado a mantener los servicios y resolver los problemas relacionados con el servicio que presta en tiempo.
5.2 El Socio está obligado a proporcionar su información de contacto. La Empresa le informa previamente sobre estos requisitos.
5.3 Si el Socio detecta alguna interrupción en el funcionamiento de los servicios, deberá notificarlo a la Compañía. La Compañía le proporciona un plazo (menos de 6 horas) para resolver el problema con el servicio que presta. Si el Socio no lo resuelve, no recibirá ninguna recompensa diaria.
5.4 La Compañía permite que el Socio tenga referidos si alquila activamente sus SIM. La cuenta del Socio debe permanecer activa. La Compañía considera las cuentas smurf (cuentas adicionales pertenecientes al mismo Socio) como comportamiento fraudulento. Dichas cuentas serán canceladas y la cuenta principal del Socio será bloqueada sin derecho a recibir su recompensa mensual.
5.5 Cuando el Socio contacte con el Servicio de Atención al Cliente de la Compañía (por teléfono, correo electrónico o chat en línea en el sitio web de la Compañía), deberá hacerlo de forma educada y dentro del marco de los servicios prestados. La Compañía se reserva el derecho de no responder a las solicitudes del Socio si estas contienen lenguaje obsceno, grosero o exceden el alcance de los servicios que presta.
5.6 El Socio está obligado a cooperar con la Compañía en las siguientes situaciones:
El Socio está obligado a:
5.7 Al aceptar este Acuerdo, el Socio confirma que tiene al menos 18 años.
5.8 El Socio no tiene derecho a transferir sus derechos y obligaciones a ninguna otra parte sin el permiso de la Compañía según este Acuerdo.
5.9 Mientras el Socio alquile su SIM, este está obligado a mantener su actividad mientras esté activo. Esto incluye recargar el saldo de su tarjeta SIM cuando sea necesario. Todos los gastos adicionales que se generen serán responsabilidad del Socio.
5.10 Al aceptar estos términos y condiciones, el Socio declara ser confiable y no tener ningún desacuerdo con estos términos y condiciones en la actualidad ni en el futuro.
5.11 Si el Socio desea rescindir la Asociación, la Compañía le bloqueará el acceso a su cuenta de forma permanente. Los pagos se procesarán de forma habitual si el Socio no ha incumplido sus obligaciones. El Socio debe informar a la Compañía sobre su decisión con 3 días de antelación.
6.1 La Compañía ofrece una base de pago de dos partes: acumulaciones diarias (una recompensa diaria fija, aplicable solo mientras el SIM mantenga el estado "Listo") y pago mensual (el resultado de las recompensas del socio que se calculan y se envían a su billetera).
6.2 Los gastos del Socio incluyen:
6.3 La Compañía podrá aplicar una penalización si el SIM alquilado permanece en estado "No Listo" durante más de 6 horas en un día de 24 horas (00:00–00:00). La penalización cancelará la acumulación de ese día.
7.1 Todos los derechos de propiedad intelectual pertenecientes a una parte permanecerán con esa parte.
7.2 El Socio no deberá, en ningún caso, utilizar el nombre de la Compañía, su marca o derechos de propiedad intelectual.
7.3 La transferencia de propiedad intelectual sin consentimiento escrito está estrictamente prohibida.
La Compañía garantiza la privacidad de los datos personales del Socio.
9.1 La Compañía no será responsable en los siguientes casos: daños indirectos, consecuentes o accidentales debido a comunicaciones interrumpidas, pérdida de datos, ganancias no cobradas u otras pérdidas económicas relacionadas con este Acuerdo.
9.2 La Compañía sólo será responsable en los casos en que los acumulados se hayan calculado incorrectamente o no se hayan calculado en absoluto debido a razones técnicas.
9.3 La Compañía no se responsabiliza de ningún error, omisión o error tipográfico en el Acuerdo, el sitio web, la cuenta personal, la factura u otros documentos emitidos o proporcionados por la Compañía. El Socio podrá informar a la Compañía sobre cualquier inexactitud, la cual será rectificada si se confirma.
10.1 La Compañía no es responsable por interrupciones, demoras o fallas en la prestación de servicios debido a circunstancias fuera de su control, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, guerra, sanciones, revocación de licencias, destrucción de equipos o fallas de terceros (por ejemplo, operadores de telecomunicaciones, acciones gubernamentales).
10.2 La Compañía no será responsable de ninguna consecuencia resultante de tales circunstancias de fuerza mayor.
Independientemente del monto de cualquier compensación relacionada con este Acuerdo, el Socio reconoce y acepta que la Compañía, sus fundadores, subsidiarias, afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes no serán responsables de ninguna pérdida, daño o reclamación derivada del uso de los servicios o relacionada con este. Esto incluye, entre otros, problemas relacionados con la disponibilidad del servicio, la confidencialidad de los datos, fallos técnicos o retrasos en la transmisión de información.
12.1 Este Acuerdo entra en vigor al crearse una cuenta de usuario por parte del Socio y permanece válido hasta que sea rescindido por cualquiera de las Partes.
12.2 Cada Parte podrá rescindir este Acuerdo en caso de violación de sus términos.
12.3 Al finalizar el contrato se considerarán cumplidas todas las obligaciones de la Compañía.
13.1 Este Acuerdo refleja el acuerdo completo entre las Partes y reemplaza todas las representaciones y entendimientos anteriores.
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