Preguntas frecuentes

El saldo por uso de la tarjeta SIM (estado "Active") se abona diariamente. El día 1 del mes siguiente, el importe acumulado de todas las tarjetas SIM pasa a estar disponible para el pago. La remuneración correspondiente al mes anterior se abona automáticamente del 1 al 10 del mes en el monedero especificado por ti. El pago mínimo es de 10 $. Si tu saldo del mes es inferior a 10 $, no se abona y se traslada al mes siguiente.

Asegúrate de que la aplicación está configurada correctamente. Establece Sharing SMS como aplicación de SMS predeterminada.
Comprueba también que la optimización de batería está desactivada (por regla general, cualquier modo de ahorro de energía puede alterar el funcionamiento estable de la aplicación). Usa los botones IGNORE BATTERY OPTIMIZATION y OPEN APP SETTINGS en los ajustes de la aplicación: te llevan a los ajustes correctos del dispositivo. Desactiva cualquier restricción de la actividad en segundo plano de la aplicación.
Instrucciones detalladas: Cómo configurar Sharing SMS.
Le recordamos que recibe periódicamente notificaciones sobre el cambio de estado de su tarjeta SIM en el número de WhatsApp, la cuenta de Telegram o la dirección de correo electrónico que nos indique.

Puede que tu país sea nuevo para nuestros clientes. Es buena idea empezar con no más de 2 tarjetas SIM para evaluar la demanda. Te recomendamos tener la posibilidad de ampliar si surgen pedidos adicionales. Ten en cuenta que todas tus tarjetas SIM deben estar en línea al mismo tiempo.
Las tarjetas SIM se desgastan con el tiempo (demasiados registros, fallos, etc.). Si una tarjeta SIM lleva mucho tiempo en uso, es importante poder sustituirla. En ese caso, el estado «Replace» en el Personal Account y en la aplicación indicará la necesidad de sustitución.

No. El número al que está registrada tu cuenta (tu número de contacto) no se puede alquilar. Solo aceptamos tarjetas SIM cuyo número nunca se haya usado para registrarse en ningún servicio (mensajería, servicios de entrega, aplicaciones, banca, etc.), porque precisamente para eso las alquilan los clientes.

Lo desaconsejamos firmemente. Los clientes usan el número alquilado para registrarse en servicios de tu país y del extranjero, y si la tarjeta SIM está a nombre de tu documento de identidad o pasaporte, esos registros quedan vinculados a tu nombre. Usa tarjetas SIM de prepago que no estén vinculadas a tus documentos personales ni a un contrato, con un plan mínimo y sin historial de registros. Más en Cómo empezar.

Asegúrate de que el número de contacto que estás confirmando en tu cuenta está escrito correctamente y no es uno de los números que alquilas.

Tu tarjeta SIM solo se usará para recibir SMS entrantes. Nuestro servicio ni envía SMS ni realiza llamadas.

Puedes descargar la aplicación Sharing SMS en tu Personal Account después de registrarte.
O descárgala directamente: sharingsms.com/apk
El mismo enlace está en la descripción de nuestro canal de Telegram @sharingsms
También puedes descargar el archivo APK en tu ordenador y pasarlo al teléfono por cable.
Cómo instalar un archivo APK.

La protección integrada de Android avisa al instalar archivos APK de cualquier fuente ajena a Google Play. Si se bloquea la instalación, toca «Instalar de todos modos».

Nuestra aplicación está diseñada exclusivamente para alquilar números para recibir SMS entrantes. El cliente solo tiene acceso a los SMS entrantes de la tarjeta SIM que alquilas. No fomentamos el uso de un dispositivo personal. Al contrario, recomendamos encarecidamente un teléfono aparte y solo tarjetas SIM que nunca se hayan usado para registrarse en servicios.

No necesitas ninguna verificación con documentos para ser nuestro socio. Los pagos regulares de recompensas se hacen exclusivamente en criptomoneda. Tus datos de contacto solo se necesitan para contactarte en casos como:

1. Tenemos un pedido para tu número, pero su estado es «Not Ready».
2. Hay demanda para tu país y hemos recibido varios pedidos.
3. Necesitamos sustituir la tarjeta SIM porque lleva mucho tiempo en uso y está saturada de registros.
4. Otras situaciones urgentes.

No. Nuestros clientes son empresas que necesitan recibir códigos de verificación y notificaciones en números reales, y tienen prohibido usar tus números con fines ilícitos. El número solo recibe SMS entrantes: desde él no se envía nada ni se hacen llamadas. Si un cliente incumple las normas, bloqueamos al cliente, no al socio. Si alguna vez ves en un número alquilado algo que te preocupe, escribe al soporte.

Sí. Tras un periodo de estabilidad, en tu Personal Account aparece la sección Referrals con tu enlace personal. Por cada referido activo recibes el 10 % de la cantidad que el referido ganó el mes anterior.
Cómo acceder al programa de referidos.

La tarjeta SIM debe cambiarse a medida que se utilice. No podemos saber con exactitud el grado de utilización que hará el cliente. Los números con estado “Used” también pueden alquilarse, pero no tienen prioridad de venta, por lo que tardan más en activarse que los números nuevos. Algunos números con estado “Used” pueden volver al estado “New” si está dispuesto a eliminar las cuentas creadas en los servicios más populares después de que un cliente haya utilizado el número. Para saber qué servicios están registrados, póngase en contacto con el soporte. Si es necesario cambiarla, el estado “Replace” aparecerá en la Personal Account.

Recibes dinero por cada día de funcionamiento estable de la tarjeta SIM. Las acumulaciones se abonan a diario en el saldo de las tarjetas SIM con estado «Active». Al final del mes, las acumulaciones mensuales de todas las tarjetas SIM se transfieren al saldo total. La remuneración del mes anterior se paga automáticamente entre el día 1 y el 10 a la billetera que indicaste.

Sí, una conexión a Internet estable es un requisito clave para que el servicio funcione. Sin ella, los SMS entrantes no se pueden reenviar y el cliente no recibe el servicio.

En tu Personal Account, abre el menú de la tarjeta SIM y selecciona "SIM Info". En la ventana abierta hay un elemento "Batería".

El nuevo dispositivo es un nuevo Device ID al que se vinculan las tarjetas SIM. Si el estado de la tarjeta SIM es «Active», inserta la tarjeta SIM, introduce el número mediante la opción «Add» y toca el botón «Migrate to this device». Si el proceso no se completa, asegúrate de que la tarjeta SIM funciona y contacta con nuestro especialista de soporte técnico por chat. Si el estado es «Inactive», elimina primero el número de tu Personal Account y luego añádelo en el nuevo dispositivo.

Este error puede aparecer si has instalado la aplicación en tu dispositivo e intentas añadir un número de tarjeta SIM que ya añadiste en otro dispositivo. Elimina el número de tu Personal Account y añádelo de nuevo en el nuevo dispositivo. Si el número tiene el estado «Active», contacta con el chat de soporte técnico.

Si el número no se añade automáticamente, compruebe que su tarjeta SIM funciona y póngase en contacto con nuestro especialista de soporte técnico por chat; él le ayudará a añadir el número manualmente enviando un SMS con un código corto al número que desea añadir.

Siga estas instrucciones para enviar un archivo de registro:
1. Abra el menú lateral de la aplicación.
2. Pulse 7 veces sobre la versión de la parte inferior.
3. En la pantalla Heartbeat que se abre, pulse el botón LOGS.
4. En la pantalla Logs, toca el icono de compartir y elige la aplicación con la que enviar. Lo más sencillo es enviarlo por Telegram. También puedes guardarlo en el dispositivo y enviar el archivo manualmente por Telegram, chat o e-mail.

En cuanto nuestros desarrolladores revisen los registros, recibirás una respuesta a tu pregunta.

Estos casos pueden ocurrir al añadir un número vietnamita. También se conocen casos de no entrega de SMS en los siguientes países: Kazajistán, Armenia y los países sancionados, por ejemplo Irán. Si tienes dificultades para añadir un número, contacta con nuestro chat de soporte.

Es probable que tu dispositivo no haya recibido una actualización desde hace tiempo. Comprueba si tu navegador se ha actualizado a la última versión, por ejemplo Chrome. Si no es así, actualízalo e intenta abrir de nuevo tu Personal Account.
En caso de que tu dispositivo no tenga una cuenta de Google añadida y Google Play no esté autorizado, puedes descargar el navegador como un archivo APK e instalarlo.

Antes de nada, asegúrate de que tu tarjeta SIM admite la recepción de SMS en itinerancia. Con las tarjetas SIM de algunos operadores hay que activar la recepción de SMS enviando un SMS saliente. Si sigues sin recibir SMS, prueba a seleccionar manualmente otro operador de red en los ajustes del teléfono.

Puede que necesites activar la itinerancia para recibir SMS en el extranjero. Antes de añadir un número a Sharing SMS, asegúrate de que la itinerancia de datos está activada en los ajustes de Android para tu tarjeta SIM.

Para que nuestro programa de referidos siga siendo eficaz y beneficioso para todos, el acceso a la sección Referrals — donde está tu enlace personal de referido — se concede a los socios que muestran una actividad constante y fiable en la plataforma. Esto significa mantener un rendimiento estable con las tarjetas SIM que añades.

Cómo acceder a la sección Referrals:

1. Añade y mantén tarjetas SIM activas — asegúrate de que tus tarjetas SIM sigan activas y puedan recibir SMS. Esto construye tu reputación en nuestro sistema y demuestra que eres un socio fiable.

2. Vigila la estabilidad de las tarjetas SIM — evaluamos el rendimiento de tus tarjetas SIM durante un periodo de 10 días. Si tus tarjetas se mantienen activas sin problemas (como cambios frecuentes de estado de «Ready» a «Not Ready»), estarás en camino de desbloquear la sección Referrals.

⚠️ Importante: no añadas tarjetas SIM que ya se hayan usado para registrarse en servicios. Se alquilan mucho más despacio y pueden afectar a tu reputación.
Una vez que hayas demostrado un compromiso y una fiabilidad constantes, podrás acceder a la sección Referrals y empezar a ganar dinero con la actividad de tus referidos.

No recomendamos utilizar dispositivos Huawei o Honor, ni teléfonos chinos de gama baja (Alps XS15, Alps S23 Pro, Soyes XS11, etc.), ya que la aplicación podría no funcionar correctamente en ellos.
⚠️ No somos responsables Para cualquier problema con estos teléfonos.

No. La aplicación Sharing SMS solo funciona en Android 6 o superior: iOS no permite que las aplicaciones de terceros lean los SMS entrantes, así que un iPhone no puede reenviar mensajes. Sirve cualquier teléfono Android, incluso uno económico o de segunda mano. Consulta Cómo empezar.

Muchos operadores de todo el mundo están desactivando gradualmente sus redes 3G a medida que migran completamente a las tecnologías 4G y 5G. Cuando esto sucede, los dispositivos que aún dependen de 3G pueden tener dificultades para mantenerse conectados, experimentar una señal inestable o incluso dejar de recibir SMS. Esto afecta directamente las tasas de entrega y puede provocar la pérdida de mensajes y una reducción de las ganancias. Le recomendamos configurar el tipo de red preferido en Sólo 2G; en los teléfonos más nuevos, 4G/3G/2G (automático) también funciona.

Para saber más sobre cómo los ajustes de red afectan a la entrega de SMS y cómo configurar correctamente tu dispositivo, Consulta nuestra guía de ajustes de red.