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Estados y Personal Account

El Personal Account es tu cuenta en el sitio sharingsms.com: tus números y sus estados, ganancias, incidentes y datos de pago. La aplicación Sharing SMS del teléfono muestra los mismos estados para los números añadidos en ese dispositivo. Esta guía recorre las secciones del Personal Account, explica los dos saldos y cuenta qué significa cada estado y qué hacer.

Secciones del Personal Account

Cabecera

Balance es tu saldo total; SIMs, entre paréntesis, es la suma de las recompensas del mes en curso de todas las tarjetas SIM. Al lado están el número de tus tarjetas SIM y dispositivos, y el icono de actualizar recarga los datos. Tu avatar en la esquina abre Account Settings y Log Out.

Numbers

La lista de todos tus números con sus estados y el dispositivo al que está vinculado cada uno. Desde el menú de un número puedes abrir SIM Info: los datos que la aplicación intercambia con el servidor, incluido el nivel de Battery del teléfono. Aquí también se elimina un número, por ejemplo antes de añadirlo de nuevo en otro dispositivo.

Transactions

El dinero: las tarjetas Balance y SIMs Rewards, el banner Add Payout Method y la lista de abonos, una entrada por cada tarjeta SIM y por cada recompensa de referido, con fechas. Filtra por Type y Dates o busca por número.

Incidents

El historial diario de cada tarjeta SIM: cambios de estado, tiempo sin conexión y penalizaciones. Aquí hay que mirar cuando un día no se pagó.

Referrals

Aparece tras el periodo de estabilidad, con tu enlace personal. Recibes el 10 por ciento de lo que cada referido activo ganó el mes anterior. Programa de referidos.

Account Settings

Tu número de contacto, e-mail, Telegram y WhatsApp. Rellena Telegram o WhatsApp para que el soporte pueda localizarte rápido, por ejemplo cuando hay un pedido para tu número pero su estado es Not Ready. Añade el e-mail: lo usamos para informarte de cambios de estado e incidentes. Las notificaciones de incidentes también pueden llegar a Telegram: Configuración de notificaciones de Telegram.

Website

Te lleva a sharingsms.com: las guías, las FAQ y los contactos de soporte.

Botón de descarga

En la esquina inferior izquierda: el APK actual de la aplicación. instalación del APK.

La cabecera del Personal Account con el saldo total y el saldo de las SIM del mes en curso
La cabecera: el saldo total, el saldo SIM del mes en curso, el número de tarjetas SIM y dispositivos.
La sección Transactions del Personal Account: el banner Add Payout Method, las tarjetas Balance y SIMs Rewards y la lista de transacciones
La sección Transactions antes del primer abono: el banner Add Payout Method, las dos tarjetas de saldo y la lista vacía.

Dos saldos

SIMs Rewards

El saldo del mes en curso. Cada día, cada tarjeta SIM con el estado Active que funcionó de forma estable (Ready) añade aquí su recompensa diaria. Un día con más de 6 horas en el estado Not Ready no se paga.

Balance

El total. A final de mes, los SIMs Rewards de todas las tarjetas SIM se transfieren aquí, y entre el día 1 y el 10 el importe se envía automáticamente al método de pago marcado como default en Your Payout Details.

El pago mínimo es de 10 USDT o 10 USDC, un límite de la red blockchain. Un importe menor pasa al mes siguiente. Los importes se muestran en USD y se pagan en USDT o USDC uno a uno.

Your Payout Details se abre desde el banner Add Payout Method en la parte superior de Transactions. Cómo conseguir una dirección de monedero y rellenarla: Primer pago: monedero y Payout Details. Las reglas de pago: pagos y retiros.

Your Payout Details: las filas USDC ERC20 y USDT TRC20 con el selector del método predeterminado
Your Payout Details: el método marcado como default es aquel al que se pagan tus recompensas.

Estados: qué significan y qué hacer

Cada número de la sección Numbers lleva tres cosas a la vez. El Status dice si el número está en línea: Ready, Not Ready o Unknown. El State dice si está alquilado: Active o Inactive, o Replace cuando la propia tarjeta SIM debe sustituirse. Junto al State, entre paréntesis, está el estado adicional del número en la plataforma: New, In use, On hold o Used. La aplicación muestra los mismos estados; cuando pierde la conexión con el servidor o la tarjeta SIM no está disponible, muestra además Failed.

Status: Ready, Not Ready o Unknown

Ready

El número está en línea y puede recibir SMS.

No hay que hacer nada.

Not Ready

El número está sin conexión o no puede recibir SMS.

Sigue la lista de comprobación de la guía del estado Not Ready: reinicia la aplicación y el teléfono, revisa la conexión, los permisos, la aplicación de SMS predeterminada y la optimización de batería. Más de 6 horas de Not Ready en un día significa que ese día no se paga, y la sección Incidents lo registra. Si hay un pedido para tu número mientras está Not Ready, el soporte puede contactarte.

Unknown

La plataforma no tiene datos recientes del número: la aplicación aún no ha comunicado su estado, por ejemplo justo después de añadirlo o cuando el teléfono ha estado mucho tiempo sin conexión.

Abre la aplicación en ese teléfono y revisa la conexión: el estado se actualiza en cuanto la aplicación vuelve a conectarse al servidor. Si sigue Unknown, sigue la lista de comprobación de Not Ready.

Failed (en la aplicación)

Hay un incidente con la conexión al servidor o la tarjeta SIM no está disponible.

Trátalo como Not Ready: reinicia la aplicación, revisa la conexión y la tarjeta SIM. El panel de notificaciones del teléfono muestra la notificación de la aplicación con los estados de tus números, así que lo notas sin abrir la aplicación.

State: Active, Inactive o Replace

Active

El número está alquilado y genera ingresos.

Mantén el teléfono cargado y en línea las 24 horas, no saques la tarjeta SIM y no elimines el número: el cliente lo está usando. Si tienes que cambiar de teléfono, inserta la tarjeta SIM en el nuevo, añade el número con Add y toca Migrate to this device. Si la migración no se completa, comprueba que la tarjeta SIM funciona y escribe al soporte.

Inactive

El número no está alquilado.

Un número Inactive también tiene que estar en línea: un número inestable no supera la evaluación y no se alquila. No se gana nada hasta el primer alquiler, y cuándo llega depende de la demanda de tu país. Para pasar un número Inactive a otro teléfono, elimínalo primero en el Personal Account y luego añádelo en el nuevo dispositivo.

Replace

La tarjeta SIM se ha desgastado: demasiados registros, fallos, spam. Los clientes ya no la aceptan.

Prepara una tarjeta SIM nueva cuyo número nunca se haya usado para registrarse en ningún servicio y añádela en la aplicación. Si no sabes qué hacer con el número antiguo, pregunta al soporte antes de eliminarlo.

Estado adicional, mostrado entre paréntesis en el State

New

El número nunca se ha usado para registrarse en ningún servicio.

Estos números se alquilan primero: es justo lo que necesitan los clientes.

In use

Un cliente está usando el número ahora mismo: recibe SMS para él.

Mantén el teléfono en línea y no saques la tarjeta SIM hasta que termine el alquiler.

On hold

El número está en el Number Stability Assessment: el periodo de prueba de unos 10 días tras añadirlo.

La plataforma comprueba que el número se mantiene en línea; si no hay problemas de disponibilidad, el número entra en el grupo de alquiler. Mantén el teléfono en línea todo el periodo: un número inestable no supera la evaluación. Durante ella no se gana nada.

Used

El número ya se ha usado para registros.

Aún puede alquilarse, pero no tiene prioridad, así que espera más que un número New. Algunos números Used pueden volver a New si eliminas las cuentas en los servicios más populares después de que un cliente haya usado el número; el soporte puede decirte en qué servicios hay registros.

Incidents y la penalización

La regla es una sola: si una tarjeta SIM permanece sin conexión o desconectada más de 6 horas en un mismo día, ese día no se paga para esa tarjeta SIM. Los cortes más breves no cuestan nada.

  • La sección Incidents muestra, día a día y por tarjeta SIM, los cambios de estado, el tiempo sin conexión y las penalizaciones. Si falta un día en Transactions, la razón está aquí.
  • Te enteras de los incidentes al momento por e-mail y, si está configurado, en Telegram: la aplicación perdió la conexión con el servidor o un número dejó de estar disponible. Cuanto antes vuelva el número a estar en línea, menor es la posibilidad de cruzar el límite de 6 horas.

Dónde mirar

Qué ha pasadoDónde mirar
Sin recompensa por un díaIncidents, después la guía del estado Not Ready.
El número no se alquilaNumbers. Inactive con On hold entre paréntesis es normal: la evaluación está en curso. Inactive con New espera demanda; Used espera más; Replace necesita una tarjeta SIM nueva.
El pago no ha llegadoTransactions y Your Payout Details, después la guía del primer pago.
Los números desaparecieron tras cambiar de teléfonoEstán vinculados al Device ID del teléfono antiguo: migra los números Active con Migrate to this device y vuelve a añadir los Inactive.
Cualquier otra cosaSoporte y contactos. El soporte trabaja de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 (EET).