Умови та положення
Угода про надання послуг
Останнє оновлення: 12 вересня 2026 року.
- 1. СТОРОНИ УГОДИ
- 2. ПЕРЕДМОВА
- 3. МЕТА УГОДИ
- 4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОМПАНІЇ
- 5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПАРТНЕРА
- 6. ПРОЦЕДУРА ВИПЛАТ
- 7. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
- 8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
- 9. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
- 10. ФОРС-МАЖОР
- 11. КОМПЕНСАЦІЯ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
- 12. УМОВИ ДОГОВОРУ
- 13. РІЗНЕ
1. СТОРОНИ УГОДИ
Цей Договір про надання послуг (далі – «Договір») укладається між Sharing SMS (далі – «Компанія») та користувачем послуг (далі – «Партнер»). Компанія та Партнер разом іменуються «Сторони».
2. ПЕРЕДМОВА
Реєструючись на сайті Компанії та створюючи обліковий запис, Партнер підтверджує прийняття умов цього Договору. Партнер погоджується, що основними засобами зв'язку є e-mail, чат і месенджери. Партнер погоджується отримувати електронні повідомлення від Компанії, а також повідомлення через месенджери, такі як WhatsApp або Telegram. Партнер підтверджує свою згоду на зберігання та обробку своїх даних протягом строку дії Договору. Для обслуговування орендованих номерів, керування особистою інформацією та доступу до послуг Партнер використовує свій Personal Account на сайті Компанії та мобільний додаток.
3. МЕТА УГОДИ
Метою цього Договору є врегулювання правовідносин між Сторонами щодо надання Компанією послуг обробки SMS. Договір визначає умови надання цих послуг.
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОМПАНІЇ
4.1.1 Компанія надає Партнеру можливість здавати в оренду свої SIM-карти для обробки SMS.
4.1.2 Компанія зберігає SIM-карти у своїй базі даних. Компанія винагороджує Партнера за здачу в оренду його SIM-карт (поки SIM орендована та зберігає статус «Ready»).
4.1.3 Компанія не відповідає за обслуговування будь-якого обладнання, необхідного для надання послуги. Партнер зобов'язаний підтримувати своє обладнання для надання послуг і забезпечувати належну роботу SIM-карт(и), зокрема поповнювати їхній баланс за потреби, щоб зберегти номер і не допустити його блокування мобільним оператором.
4.1.4 Компанія надає Партнеру постійну підтримку та консультації своїх менеджерів щодо послуги в необхідному обсязі.
4.1.5 Компанія має право вимагати заміни SIM-карти (номера), якщо номер більше не можна здавати в оренду, наприклад через його блокування мобільним оператором чи сторонніми сервісами, або з інших незалежних від Компанії причин. У такому разі Компанія повідомляє Партнера якнайшвидше. Партнер замінює SIM своїм коштом. Компанія не відповідає за додаткові витрати Партнера у зв'язку із заміною понад те, що погоджено між Сторонами.
4.1.6 Якщо Партнер порушує будь-які пункти цієї Угоди, Компанія має право призупинити дію облікового запису Партнера.
4.1.7 Компанія залишає за собою право відмовити Партнеру в наданні послуг, якщо Компанія вважає Партнера ненадійним.
4.1.8 Компанія має право змінювати умови цієї Угоди без попередньої згоди та повідомлення Партнера, якщо такі зміни необхідні через зміни в законодавчій базі, умовах страхування, вимогах безпеки або змінах статутних документів.
4.1.9 Компанія залишає за собою право змінювати тарифи на будь-які послуги, що надаються нею.
4.1.10 Компанія залишає за собою право розірвати партнерство без обробки виплат у випадках, коли Партнер є ненадійним, порушуючи свої зобов'язання (5), ігноруючи всі засоби зв'язку або саботуючи роботу сервісу. У цих або інших випадках, що саботують роботу сервісу, зобов'язання Компанії вважаються виконаними, а Партнер не отримує жодної винагороди. Обліковий запис Партнера блокується назавжди. Партнерство припиняється.
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПАРТНЕРА
5.1 Партнер зобов'язаний підтримувати роботу послуг і своєчасно вирішувати проблеми, пов'язані з послугою, яку він надає.
5.2 Партнер зобов'язаний надати свою контактну інформацію. Компанія заздалегідь повідомляє Партнера про ці вимоги.
5.3 Якщо Партнеру стає відомо про будь-які перебої в роботі послуги, він має повідомити Компанію про проблему та усунути її якнайшвидше. Якщо SIM залишається у статусі «Not Ready» понад 6 годин протягом доби, Партнер не отримує щоденну винагороду за цей день (див. пункт 6.3).
5.4 Компанія дозволяє Партнеру мати рефералів, якщо Партнер активно здає в оренду свої SIM. Обліковий запис Партнера має залишатися активним. Компанія вважає дублікати облікових записів (додаткові облікові записи, що належать тому самому Партнеру) шахрайством. Такі облікові записи будуть видалені, а основний обліковий запис Партнера буде заблоковано без права на отримання місячної винагороди.
5.5 Звертаючись до Служби підтримки Компанії (через e-mail, онлайн-чат на сайті Компанії або месенджери), Партнер має спілкуватися ввічливо та в межах послуг, що надаються. Компанія має право не відповідати на запити Партнера, якщо вони містять нецензурну лексику, грубість або виходять за межі послуг, які надає Компанія.
5.6 Партнер зобов'язаний співпрацювати з Компанією у таких ситуаціях:
- Під час розгляду будь-яких скарг щодо наданих послуг;
- Під час розгляду будь-яких запитів або розслідувань щодо наданих послуг.
Партнер зобов'язаний:
- Нести повну відповідальність за будь-які порушення місцевого законодавства.
- Нести всі додаткові витрати, пов'язані з порушенням закону в юрисдикції своєї країни.
Компанія не несе відповідальності за недотримання Партнером місцевого законодавства.
5.7 Приймаючи цей Договір, Партнер підтверджує, що йому виповнилося щонайменше 18 років.
5.8 Партнер не має права передавати свої права та обов'язки за цим Договором будь-якій іншій стороні без дозволу Компанії.
5.9 Поки SIM Партнера перебуває в оренді, Партнер зобов'язаний підтримувати її роботу, доки SIM має статус «Active». Це включає поповнення балансу SIM-карти за потреби. Усі додаткові витрати, які можуть виникнути, є відповідальністю Партнера.
5.10 Приймаючи ці умови, Партнер заявляє, що він є надійним і не має заперечень проти цих умов ні зараз, ні в майбутньому.
5.11 Якщо Партнер бажає припинити партнерство, Компанія назавжди блокує доступ Партнера до його облікового запису. Виплати здійснюються у звичайному порядку за умови, що Партнер не порушував своїх обов'язків. Партнер має повідомити Компанію про своє рішення за 3 дні.
5.12 Партнер зобов’язується додавати лише номери, які раніше не використовувалися для реєстрації в жодних сервісах. Номери, які вже використовувалися для реєстрацій, здаються в оренду значно повільніше й можуть вплинути на репутацію Партнера.
6. ПРОЦЕДУРА ВИПЛАТ
6.1 Компанія передбачає двоетапну систему виплат: щоденні нарахування (фіксована щоденна винагорода, яка застосовується лише поки SIM зберігає статус «Ready») та щомісячна виплата (накопичена винагорода Партнера, розрахована та надіслана на його гаманець).
6.2 Витрати Партнера включають:
- Збори SIM, сплачені перевізнику (за потреби)
- Надання пристрою
- Надання SIM
- Інші витрати поза відповідальністю Компанії
6.3 Компанія може застосувати Penalty, якщо орендований SIM має статус «Not Ready» більше 6 годин протягом 24-годинного дня (00:00–00:00). Penalty скасовує нарахування за цей день.
7. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
7.1 Усі права інтелектуальної власності, що належать одній стороні, залишаються за цією стороною.
7.2 Партнер у жодному разі не повинен використовувати назву Компанії, її торговельну марку чи права інтелектуальної власності.
7.3 Передача інтелектуальної власності без письмової згоди суворо заборонена.
8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
Компанія гарантує конфіденційність персональних даних Партнера.
9. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
9.1 Компанія не несе відповідальності за непрямі, побічні чи випадкові збитки внаслідок перебоїв зв'язку, втрати даних, неотриманого прибутку або інших економічних втрат, пов'язаних із цим Договором.
9.2 Компанія несе відповідальність лише у випадках, коли нарахування були розраховані неправильно або взагалі не були розраховані з технічних причин.
9.3 Компанія не несе відповідальності за будь-які помилки, упущення або друкарські помилки в Угоді, на веб-сайті, в Personal Account, рахунку-фактурі або інших документах, виданих або наданих Компанією. Партнер може повідомити Компанію про будь-які неточності, і вони будуть виправлені, якщо вони підтвердяться.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1 Компанія не несе відповідальності за перебої, затримки або неможливість надання послуг через обставини, що знаходяться поза її контролем, включаючи, але не обмежуючись стихійними лихами, війною, санкціями, анулюванням ліцензій, знищенням обладнання або виною третіх сторін (наприклад, операторів зв'язку, дій уряду).
10.2 Компанія не несе відповідальності за будь-які наслідки, що виникли внаслідок таких форс-мажорних обставин.
11. КОМПЕНСАЦІЯ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Незалежно від суми будь-якої компенсації, пов'язаної з цією Угодою, Партнер цим визнає та погоджується з тим, що Компанія, її засновники, дочірні компанії, філії, посадові особи, директори, співробітники та агенти не несуть відповідальності за будь-які збитки, шкоду чи претензії, що виникають внаслідок або пов'язані з використанням послуг. Це включає, але не обмежується, питаннями, пов'язаними з доступністю послуг, конфіденційністю даних, технічними несправностями або затримками в передачі інформації.
12. УМОВИ ДОГОВОРУ
12.1 Ця Угода набуває чинності з моменту створення облікового запису користувача Партнером та залишається дійсною до її розірвання будь-якою зі Сторін.
12.2 Кожна Сторона може розірвати цю Угоду у разі порушення її умов.
12.3 Після розірвання усі зобов'язання Товариства вважаються виконаними.
13. РІЗНЕ
13.1 Ця Угода відображає повну домовленість між Сторонами та замінює всі попередні заяви та домовленості.