Questions fréquemment posées

Quand recevrai-je les fonds que j'ai gagnés ?

Le solde de l'utilisation de la carte SIM (statut "actif") est crédité quotidiennement. Le 1er jour du mois suivant, le montant cumulé de toutes les cartes SIM devient disponible pour le paiement. La rémunération pour le mois écoulé est versée automatiquement du 1er au 5 du mois sur le porte-monnaie que vous avez indiqué.

Très souvent, le statut est "Pas prêt". Que dois-je faire ?

Assurez-vous que l'application est configurée correctement. Autoriser l'application à être le gestionnaire par défaut de SMS.
Assurez-vous également que l'optimisation de la batterie est désactivée (en règle générale, tout mode d'économie d'énergie peut perturber le fonctionnement stable de l'application). Pour ce faire, il existe des boutons correspondants dans les paramètres de l'application qui mènent aux bons paramètres de l'appareil. Désactivez toute restriction sur l'activité en arrière-plan de l'application. Des instructions plus détaillées sont disponibles sur notre site web.
Nous vous rappelons que vous recevez régulièrement des notifications concernant le changement de statut de votre carte SIM à l'adresse électronique que vous avez indiquée.

Combien de cartes SIM est-il préférable de prendre pour commencer ?

Votre destination peut être nouvelle. Il est conseillé de commencer avec un maximum de 2 cartes SIM afin d'évaluer la demande. Nous vous recommandons de prévoir la possibilité d'une extension en cas de commandes supplémentaires. N'oubliez pas que dans ce cas, toutes les cartes SIM doivent fonctionner en même temps.
Les cartes SIM peuvent s'user (nombreux enregistrements sur le réseau, panne, etc.). Si une carte SIM est utilisée depuis longtemps, il est important de pouvoir la remplacer. Dans ce cas, le statut "Remplacer" dans le profil personnel et dans l'application indiquera la nécessité d'un remplacement.

Puis-je utiliser ma carte SIM personnelle ?

Nous n'acceptons que les nouvelles cartes SIM, car elles seront utilisées par les clients pour s'inscrire à divers services (messageries, services de livraison, applications, services bancaires, etc.) S'il s'avère que la carte SIM a été utilisée, aucune somme d'argent ne sera versée et le numéro sera supprimé de notre système.

Pourquoi ne puis-je pas changer le numéro de mon compte personnel ?

Assurez-vous que le numéro que vous êtes sur le point de confirmer dans le compte est correctement saisi et qu'il ne s'agit pas du numéro que vous louez.

La carte SMS sera-t-elle envoyée à partir de ma carte SIM ?

Votre carte SIM ne sera utilisée que pour recevoir des SMS. Notre service n'utilise ni l'envoi de SMS ni l'émission d'appels.

Où puis-je télécharger votre application ?

Vous pouvez télécharger l'application Sharing SMS dans votre armoire personnelle après votre inscription.
Ou téléchargez-la directement à partir du lien (https://cutt.ly/WwJlkP7H) dans la description de notre canal Telegram @sharesms.
Vous pouvez également télécharger le fichier APK sur votre ordinateur et le transférer sur votre téléphone par câble.

Le téléphone jure contre l'APK, s'agit-il d'un virus ?

Veuillez noter que la protection du téléphone avertit de la menace lors de l'installation de fichiers APK provenant de sources non officielles. Si la protection bloque l'installation, sélectionnez "Installer quand même".

Vous n'êtes pas des escrocs ?

Notre application est conçue exclusivement pour la location de SMS entrants. Le client n'a accès à SMS entrant que sur la carte SIM que vous louez. Nous n'encourageons pas l'utilisation d'un appareil personnel. Au contraire, nous recommandons vivement l'utilisation d'un téléphone tiers et de cartes SIM neuves et inutilisées.

Vous n'avez pas besoin de vous soumettre à une vérification avec des documents pour devenir notre partenaire. Les paiements réguliers des récompenses sont effectués exclusivement en crypto-monnaie. Vos coordonnées ne sont nécessaires que pour vous recontacter dans des cas tels que :

1. Nous avons une commande pour votre numéro, mais son statut est ".Pas prêt".
2. Nous avons une demande pour votre direction et avons reçu plusieurs commandes.
3. Nous devons remplacer la carte SIM, car elle est utilisée depuis longtemps et fait l'objet de spams.
4. Autres situations d'urgence.

Avez-vous un programme de parrainage ?

Un programme de parrainage à part entière est actuellement en cours de développement. Cependant, dès à présent, nous pouvons vous fournir un lien unique, en vous inscrivant, grâce auquel les partenaires deviendront vos référents. Pour chaque parrainage actif, nous vous verserons 10% du montant que le parrain recevra le mois précédent.

À quelle fréquence dois-je changer ma carte SIM ?

La carte SIM doit être changée au fur et à mesure de son utilisation. Nous ne pouvons pas savoir exactement dans quelle mesure le client l'utilisera. Si un remplacement est nécessaire, le statut "Remplacer"s'affichera dans le compte personnel.

Il y a deux soldes sur mon compte personnel, en quoi sont-ils différents ?

Vous recevez de l'argent pour chaque jour de fonctionnement stable de la carte SIM. Les frais sont prélevés quotidiennement sur le solde des cartes SIM portant la mention "ActifStatut ". À la fin du mois, le solde de toutes les cartes SIM est transféré au solde total. Le paiement de la rémunération pour le mois écoulé est effectué automatiquement entre le 1er et le 5ème jour au porte-monnaie que vous avez indiqué.

L'internet doit-il être constamment allumé ?

Oui, une connexion Internet stable est une condition essentielle pour que le service fonctionne. Sans cette connexion, le service SMS entrant ne fonctionnera pas et le client ne recevra pas le service.

Comment puis-je contrôler le niveau de charge de mon téléphone à distance ?

Dans votre armoire personnelle, ouvrez le menu de la carte SIM et sélectionnez "SIM Info". Dans la fenêtre ouverte, il y a un élément "Batterie".

J'ai changé de téléphone, je me suis connecté à l'application mais mes cartes SIM ne sont pas là, que dois-je faire ?

Le nouveau périphérique est un nouveau Device ID auquel les cartes SIM sont liées. Vous devez donc les ajouter à nouveau. Si le statut de la carte SIM est "Actif"Vous ne pouvez le faire qu'en contactant notre spécialiste de l'assistance technique par chat. Si le statut est "Inactif"vous pouvez le faire vous-même, en ayant préalablement supprimé le numéro de votre armoire personnelle.

Lorsque j'essaie d'ajouter un numéro, je reçois un message d'erreur indiquant que le numéro a déjà été ajouté : Le numéro spécifié a déjà été ajouté, veuillez indiquer un autre numéro. Comment ajouter un numéro ?

Cette erreur peut se produire si vous avez installé l'application sur votre appareil et que vous essayez d'ajouter un numéro de carte SIM que vous avez déjà ajouté sur un autre appareil. Vous devez supprimer le numéro de votre armoire personnelle et l'ajouter à nouveau sur un nouvel appareil. Si le numéro a le statut "Actif"Contactez le service d'assistance technique par chat.

Rien ne se passe lorsque j'essaie d'additionner un nombre, que dois-je faire ?

Vous avez peut-être dépassé la limite quotidienne d'envoi de SMS. Veuillez contacter le support technique par chat.

SMS ne vient pas et le numéro n'est pas ajouté. Qu'est-ce qu'il faut faire ?

Si la première tentative d'ajout d'un numéro échoue et que le délai d'attente du SMS a expiré, le bouton "RETENTER" apparaît. Il s'agit d'une autre façon d'ajouter un numéro. Après avoir appuyé sur ce bouton, vous devez automatiquement ouvrir le navigateur, vérifier que vous n'êtes pas un robot, revenir automatiquement à l'application, puis recevoir un SMS et ajouter le numéro. Si ce n'est pas le cas, vous devez envoyer les journaux de l'application à un employé du service d'assistance technique de la manière la plus pratique possible.

Suivez les instructions ci-dessous pour envoyer un fichier journal :
1. Ouvrez le menu latéral de l'application.
2. Tapez 7 fois sur la version du bas.
3. Sur l'écran Heartbeat qui s'ouvre, appuyez sur le bouton LOGS.
4. Sur l'écran des journaux, appuyez sur l'icône de partage et sélectionnez l'application à utiliser pour l'envoi. Le plus simple est d'envoyer le fichier à Telegram. Vous pouvez également enregistrer le fichier sur votre appareil et l'envoyer manuellement à Telegram, au chat ou à la messagerie.

Dès que les journaux sont examinés par le service de développement, vous recevrez une réponse à votre question.

Comment ajouter un numéro si, au lieu de SMS avec un code, je reçois un appel et dis le code vocalement, et qu'il n'y a pas d'endroit pour l'entrer ?

De tels cas peuvent se produire lors de l'ajout d'un numéro vietnamien. Il existe également des cas connus de non-livraison du SMS dans les pays suivants : Kazakhstan, Arménie, ainsi que ceux faisant l'objet de sanctions, par exemple l'Iran. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'ajout d'un numéro, veuillez contacter notre service d'assistance en ligne.

Je n'arrive pas à ouvrir mon compte personnel sur mon téléphone (page blanche). Comment télécharger l'application ?

Votre appareil n'a probablement pas reçu de mise à jour depuis un certain temps. Vérifiez si votre navigateur a été mis à jour avec la dernière version, par exemple Chrome. Si ce n'est pas le cas, mettez-le à jour et essayez à nouveau d'ouvrir votre compte personnel.
Si votre appareil ne dispose pas d'un compte Google et que Google Play n'est pas autorisé, vous pouvez télécharger le navigateur sous forme de fichier APK et l'installer.

Comment ajouter un numéro si, au lieu de SMS avec un code, je reçois un appel et dis le code vocalement, et qu'il n'y a pas d'endroit pour l'entrer ?

De tels cas peuvent se produire lors de l'ajout d'un numéro vietnamien. Il existe également des cas connus de non-livraison du SMS dans les pays suivants : Kazakhstan, Arménie, ainsi que ceux faisant l'objet de sanctions, par exemple l'Iran. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'ajout d'un numéro, veuillez contacter notre service d'assistance en ligne.

La carte SIM est en itinérance et la carte SMS ne vient pas, quelle peut en être la raison ?

Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre carte SIM peut en principe délivrer des SMS en itinérance. Pour les cartes SIM de certains opérateurs, vous devez activer la livraison de SMS en envoyant un message SMS sortant. Si vous ne recevez toujours pas de SMS, essayez d'enregistrer votre carte SIM auprès d'un autre opérateur mobile.

La carte SIM est en itinérance et la carte SMS ne vient pas, quelle peut en être la raison ?

Assurez-vous que les SMS d'itinérance sont livrés à la carte SIM. Certains opérateurs exigent que vous envoyiez un SMS sortant. Si vous ne recevez pas de messages, essayez de vous connecter à un autre opérateur mobile.

Pourquoi n'obtiens-je pas SMS lorsque j'essaie d'ajouter un nombre à Sharing SMS ?

Il se peut que vous deviez activer l'itinérance pour envoyer des SMS entrants à l'étranger. Avant d'ajouter un numéro à Sharing SMS, assurez-vous que l'itinérance Internet est activée dans les paramètres Android de votre carte SIM.

Comment accéder à la section Recommandations ?

Pour que notre programme de parrainage reste efficace et gratifiant pour tous, l'accès à la base de données des Renvois où se trouve votre lien de parrainage personnel - est accordée aux partenaires qui font preuve d'une bonne volonté et d'un esprit d'initiative dans l'exercice de leurs fonctions. une activité cohérente et fiable sur la plateforme. Cela signifie qu'il faut maintenir des performances stables avec les cartes SIM que vous ajoutez.

Comment accéder à la section des références :

1. Ajouter et maintenir des cartes SIM actives

2. Assurez-vous que vos cartes SIM restent actives et qu'elles peuvent recevoir des cartes SMS. Cela vous permet d'asseoir votre réputation dans notre système et de montrer que vous êtes un partenaire fiable.

3. Contrôle de la stabilité de la carte SIM

4. Nous évaluons la performance de vos cartes SIM sur une période de temps d'un an. Période de 10 jours. Si vos cartes restent actives sans problème (comme des changements fréquents de statut de "Prêt" à "Pas prêt"), vous serez sur la bonne voie pour débloquer la section "Recommandations".

⚠️ Important : N'ajoutez pas de cartes SIM qui ont déjà été utilisées pour l'inscription à des services. Ces cartes ne donnent pas droit à des récompenses et peuvent affecter votre classement.
Une fois que vous aurez fait preuve d'un engagement et d'une fiabilité constants, vous aurez accès à la section "Parrainage" et pourrez commencer à gagner de l'argent grâce à l'activité de vos filleuls.