Syarat dan Ketentuan

1. PARA PIHAK DALAM PERJANJIAN

Perjanjian Layanan ini (selanjutnya disebut "Perjanjian") dibuat antara Sharing SMS (selanjutnya disebut "Perusahaan") dan pengguna layanan (selanjutnya disebut "Mitra"). Perusahaan dan Mitra secara bersama-sama disebut sebagai "Para Pihak".

2. PEMBUKAAN

Dengan mendaftar di situs web Perusahaan dan membuat akun, Mitra mengonfirmasi penerimaan ketentuan Perjanjian ini. Mitra menerima bahwa sarana komunikasi utama adalah e-mail, chat, dan aplikasi pesan. Mitra setuju untuk menerima pemberitahuan elektronik dari Perusahaan serta pemberitahuan melalui aplikasi pesan seperti WhatsApp atau Telegram. Mitra mengonfirmasi persetujuannya atas penyimpanan dan pemrosesan datanya selama masa berlaku Perjanjian. Untuk mengelola nomor yang disewakan, mengelola informasi pribadi, dan mengakses layanan, Mitra menggunakan Personal Account miliknya di situs web Perusahaan dan aplikasi seluler.

3. TUJUAN PERJANJIAN

Tujuan Perjanjian ini adalah mengatur hubungan hukum antara Para Pihak dalam penyediaan layanan pemrosesan SMS oleh Perusahaan. Perjanjian ini menetapkan ketentuan penyediaan layanan tersebut.

4. HAK DAN KEWAJIBAN PERUSAHAAN

4.1.1 Perusahaan memberi Mitra kesempatan untuk menyewakan kartu SIM miliknya untuk pemrosesan SMS.

4.1.2 Perusahaan menyimpan kartu SIM dalam basis datanya. Perusahaan memberi imbalan kepada Mitra atas penyewaan kartu SIM miliknya (selama SIM disewa dan mempertahankan status «Ready»).

4.1.3 Perusahaan tidak bertanggung jawab atas pemeliharaan peralatan apa pun yang diperlukan untuk penyediaan layanan. Mitra wajib memelihara peralatannya untuk menyediakan layanan dan memastikan kartu SIM berfungsi dengan baik, termasuk mengisi saldo bila diperlukan agar nomor tetap terjaga dan tidak diblokir oleh operator seluler.

4.1.4 Perusahaan memberi Mitra dukungan berkelanjutan dan konsultasi dari para manajernya mengenai layanan, sejauh diperlukan.

4.1.5 Perusahaan berhak meminta penggantian kartu SIM (nomor) jika nomor tersebut tidak lagi dapat disewakan, misalnya karena diblokir oleh operator seluler atau layanan pihak ketiga, atau karena alasan lain di luar kendali Perusahaan. Dalam hal ini, Perusahaan memberi tahu Mitra sesegera mungkin. Mitra mengganti SIM atas biaya sendiri. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan yang dikeluarkan Mitra sehubungan dengan penggantian tersebut di luar yang telah disepakati antara Para Pihak.

4.1.6 Jika Mitra melanggar klausul apa pun dalam Perjanjian ini, Perusahaan berhak menangguhkan akun Mitra.

4.1.7 Perusahaan berhak menolak memberikan layanan kepada Mitra jika Perusahaan menganggap Mitra tidak dapat diandalkan.

4.1.8 Perusahaan berhak mengubah ketentuan-ketentuan Perjanjian ini tanpa persetujuan dan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Mitra jika perubahan tersebut diperlukan karena perubahan kerangka hukum, ketentuan asuransi, persyaratan jaminan, atau perubahan dokumen perundang-undangan.

4.1.9 Perusahaan berhak mengubah tarif untuk layanan apa pun yang disediakannya.

4.1.10 Perusahaan berhak untuk mengakhiri kemitraan tanpa memproses pembayaran jika Mitra tidak dapat diandalkan dengan melanggar kewajibannya (5), mengabaikan semua sarana komunikasi, atau menyabotase layanan. Dalam kasus-kasus ini atau kasus-kasus lain yang menyabotase layanan, kewajiban Perusahaan dianggap telah terpenuhi, sementara Mitra tidak menerima imbalan apa pun. Akun Mitra akan diblokir secara permanen. Kemitraan akan berakhir.

5. HAK DAN KEWAJIBAN MITRA

5.1 Mitra wajib memelihara layanan dan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan layanan yang disediakannya secara tepat waktu.

5.2 Mitra wajib memberikan informasi kontaknya. Perusahaan akan menginformasikan persyaratan ini kepada Mitra sebelumnya.

5.3 Jika Mitra mengetahui adanya gangguan pada pengoperasian layanan, Mitra harus memberi tahu Perusahaan tentang masalah tersebut dan menyelesaikannya sesegera mungkin. Jika SIM tetap berstatus «Not Ready» selama lebih dari 6 jam dalam sehari, Mitra tidak menerima imbalan harian untuk hari tersebut (lihat klausul 6.3).

5.4 Perusahaan mengizinkan Mitra memiliki referral jika Mitra secara aktif menyewakan SIM-nya. Akun Mitra harus tetap aktif. Perusahaan menganggap akun ganda (akun tambahan milik Mitra yang sama) sebagai tindakan penipuan. Akun tersebut akan dihentikan, dan akun utama Mitra akan diblokir tanpa hak menerima imbalan bulanan.

5.5 Saat Mitra menghubungi Layanan Dukungan Perusahaan (melalui e-mail, chat online di situs web Perusahaan, atau aplikasi pesan), Mitra harus berkomunikasi dengan sopan dan dalam lingkup layanan yang disediakan. Perusahaan berhak tidak menanggapi permintaan Mitra jika disertai bahasa cabul, kekasaran, atau berada di luar lingkup layanan yang disediakan Perusahaan.

5.6 Mitra berkewajiban untuk bekerja sama dengan Perusahaan dalam situasi seperti:

• Saat menangani keluhan apa pun mengenai layanan yang diberikan;
• Saat menangani permintaan atau investigasi apa pun terkait layanan yang diberikan.

Mitra berkewajiban untuk:

• Menanggung tanggung jawab penuh atas segala pelanggaran hukum setempat.
• Menanggung semua biaya tambahan yang terkait dengan pelanggaran hukum di yurisdiksi negaranya.

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kegagalan Mitra mematuhi hukum setempat.

5.7 Dengan menerima Perjanjian ini, Mitra mengonfirmasi bahwa usianya minimal 18 tahun.

5.8 Mitra tidak berhak mengalihkan hak dan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini kepada pihak lain mana pun tanpa izin Perusahaan.

5.9 Selama SIM Mitra disewa, Mitra wajib menjaganya tetap beroperasi selama SIM berstatus «Active». Hal ini termasuk mengisi saldo kartu SIM bila diperlukan. Semua biaya tambahan yang mungkin timbul menjadi tanggung jawab Mitra.

5.10 Dengan menerima syarat dan ketentuan ini, Mitra menyatakan bahwa dirinya dapat diandalkan dan tidak memiliki keberatan terhadap syarat dan ketentuan ini, baik sekarang maupun di masa mendatang.

5.11 Jika Mitra ingin mengakhiri kemitraan, Perusahaan memblokir akses Mitra ke akunnya secara permanen. Pembayaran diproses seperti biasa selama Mitra tidak melanggar kewajibannya. Mitra harus memberi tahu Perusahaan tentang keputusannya 3 hari sebelumnya.

5.12 Mitra berkomitmen untuk hanya menambahkan nomor yang sebelumnya belum pernah digunakan untuk mendaftar di layanan apa pun. Nomor yang sudah pernah digunakan untuk pendaftaran jauh lebih lambat tersewa dan dapat memengaruhi reputasi Mitra.

6. PROSEDUR PEMBAYARAN

6.1 Perusahaan menyediakan skema pembayaran dua bagian: Akrual Harian (imbalan harian tetap, hanya berlaku selama SIM mempertahankan status «Ready») dan Pembayaran Bulanan (imbalan Mitra yang terakumulasi, dihitung dan dikirim ke dompetnya).

6.2 Biaya Mitra meliputi:

• Biaya SIM dibayarkan kepada operator (jika diperlukan)
• Penyediaan perangkat
• Penyediaan SIM
• Biaya lain di luar tanggung jawab Perusahaan

6.3 Perusahaan dapat mengenakan Penalty jika SIM yang disewa berstatus "Not Ready" selama lebih dari 6 jam dalam 24 jam sehari (00:00–00:00). Penalty tersebut membatalkan Akrual untuk hari tersebut.

7. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

7.1 Semua hak kekayaan intelektual milik satu pihak akan tetap menjadi milik pihak tersebut.

7.2 Mitra tidak boleh, dalam hal apa pun, menggunakan nama Perusahaan, merek dagang, atau hak kekayaan intelektualnya.

7.3 Pengalihan hak kekayaan intelektual tanpa persetujuan tertulis dilarang keras.

8. KERAHASIAAN

Perusahaan menjamin privasi data pribadi Mitra.

9. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

9.1 Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau insidental akibat gangguan komunikasi, kehilangan data, keuntungan yang tidak diperoleh, atau kerugian ekonomi lainnya yang berkaitan dengan Perjanjian ini.

9.2 Perusahaan hanya bertanggung jawab dalam kasus di mana Akrual dihitung secara tidak benar atau tidak dihitung sama sekali karena alasan teknis.

9.3 Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kesalahan, kelalaian, atau kesalahan ketik apa pun dalam Perjanjian, situs web, Personal Account, faktur, atau dokumen lain yang diterbitkan atau disediakan oleh Perusahaan. Mitra dapat memberi tahu Perusahaan tentang ketidakakuratan apa pun, dan ketidakakuratan tersebut akan diperbaiki jika terbukti.

10. KEADAAN KAHAR

10.1 Perusahaan tidak bertanggung jawab atas gangguan, keterlambatan atau kegagalan dalam menyediakan layanan karena keadaan di luar kendalinya, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, sanksi, pencabutan lisensi, kerusakan peralatan, atau kesalahan pihak ketiga (misalnya operator telekomunikasi, tindakan pemerintah).

10.2 Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang timbul akibat keadaan force majeure tersebut.

11. KOMPENSASI DAN TANGGUNG JAWAB

Terlepas dari jumlah kompensasi apa pun yang terkait dengan Perjanjian ini, Mitra dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa Perusahaan, pendiri, anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, dan agennya tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau klaim apa pun yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan layanan. Hal ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, masalah terkait ketersediaan layanan, kerahasiaan data, malfungsi teknis, atau keterlambatan dalam pengiriman informasi.

12. SYARAT PERJANJIAN

12.1 Perjanjian ini mulai berlaku sejak akun pengguna dibuat oleh Mitra dan tetap berlaku hingga diakhiri oleh salah satu Pihak.

12.2 Masing-masing Pihak dapat mengakhiri Perjanjian ini jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuannya.

12.3 Setelah berakhirnya, semua kewajiban Perusahaan dianggap terpenuhi.

13. LAIN-LAIN

13.1 Perjanjian ini mencerminkan keseluruhan perjanjian antara Para Pihak dan menggantikan semua pernyataan dan pemahaman sebelumnya.