syarat dan Ketentuan

Perjanjian Layanan

1. PARA PIHAK DALAM PERJANJIAN

Perjanjian Layanan ini (selanjutnya disebut "Perjanjian") dibuat antara Sharing SMS (selanjutnya disebut "Perusahaan") dan pengguna layanan (selanjutnya disebut "Mitra"). Perusahaan dan Mitra secara bersama-sama disebut sebagai "Para Pihak".

Perjanjian Layanan dibuat antara Para Pihak – Sharing SMS dan Mitra.

2. PEMBUKAAN

Dengan mendaftar di situs web Perusahaan dan membuat akun, Mitra mengonfirmasi penerimaan ketentuan Perjanjian ini. Mitra menyetujui bahwa sarana komunikasi utama adalah email, obrolan, dan pesan instan. Mitra setuju untuk menerima notifikasi elektronik dari Perusahaan serta notifikasi melalui pesan instan seperti WhatsApp atau Telegram. Mitra mengonfirmasi persetujuannya atas penyimpanan dan pemrosesan datanya selama masa berlaku Perjanjian. Untuk mengelola nomor sewa, mengelola informasi pribadi, dan mengakses layanan, Mitra menggunakan akunnya di situs web Perusahaan dan aplikasi seluler.

3. TUJUAN PERJANJIAN

Tujuan Perjanjian ini adalah untuk mengatur hubungan hukum antara Para Pihak dalam penyediaan layanan telekomunikasi oleh Perusahaan. Perjanjian ini mendefinisikan ketentuan-ketentuan untuk penyediaan layanan ini.

4. HAK DAN KEWAJIBAN PARA PIHAK

4.1 Perusahaan

4.1.1 Perusahaan memberi Mitra kemungkinan untuk menyewakan kartu SIM mereka, yaitu untuk penyediaan pemrosesan SMS.

4.1.2 Perusahaan menyimpan kartu SIM di pangkalannya. Perusahaan memberi imbalan kepada Mitra karena menyewakan kartu SIM mereka (jika SIM disewa, status "Siap" tetap dipertahankan).

4.1.3 Perusahaan tidak bertanggung jawab atas pemeliharaan komersial atas peralatan apa pun yang diperlukan untuk pelaksanaan layanan. Mitra berkewajiban untuk memelihara peralatan mereka guna menyediakan layanan dan memastikan kartu SIM berfungsi dengan baik, termasuk mengisi saldo jika diperlukan untuk menjaga nomor dan mencegahnya diblokir oleh operator seluler.

4.1.4 Perusahaan menyediakan Mitra dengan dukungan berkelanjutan dan manajer konsultasi mengenai layanan yang diberikan dalam volume yang dibutuhkan.

4.1.5 Perusahaan berhak mengganti SIM yang telah disediakan karena alasan di luar ketentuan perundang-undangan dan peraturan lainnya, atau jika penyediaan layanan komunikasi berkelanjutan menggunakan nomor ini menjadi tidak mungkin karena keadaan di luar kendali Perusahaan. Dalam hal ini, Perusahaan wajib memberitahukan penggantian tersebut kepada Mitra sesegera mungkin. Mitra menyediakan penggantian SIM dengan biaya sendiri. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan apa pun dari pihak Mitra terkait penggantian nomor tersebut, yang berada di luar kesepakatan antara Para Pihak.

4.1.6 Jika Mitra melanggar klausul apa pun dalam Perjanjian ini, Perusahaan berhak menangguhkan akun Mitra.

4.1.7 Perusahaan berhak menolak memberikan layanan kepada Mitra jika Perusahaan menganggap Mitra tidak dapat diandalkan.

4.1.8 Perusahaan berhak mengubah ketentuan-ketentuan Perjanjian ini tanpa persetujuan dan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Mitra jika perubahan tersebut diperlukan karena perubahan kerangka hukum, ketentuan asuransi, persyaratan jaminan, atau perubahan dokumen perundang-undangan.

4.1.9 Perusahaan berhak mengubah tarif untuk layanan apa pun yang disediakannya.

4.1.10 Perusahaan berhak untuk mengakhiri kemitraan tanpa memproses pembayaran jika Mitra tidak dapat diandalkan dengan melanggar kewajibannya (5), mengabaikan semua sarana komunikasi, atau menyabotase layanan. Dalam kasus-kasus ini atau kasus-kasus lain yang menyabotase layanan, kewajiban Perusahaan dianggap telah terpenuhi, sementara Mitra tidak menerima imbalan apa pun. Akun Mitra akan diblokir secara permanen. Kemitraan akan berakhir.

5. Mitra

5.1 Mitra berkewajiban untuk memelihara layanan dan menyelesaikan masalah terkait layanan yang mereka berikan tepat waktu.

5.2 Mitra wajib memberikan informasi kontaknya. Perusahaan akan menginformasikan persyaratan ini kepada Mitra sebelumnya.

5.3 Jika Mitra menyadari adanya gangguan dalam proses kerja layanan, mereka harus memberi tahu Perusahaan. Perusahaan memberikan Mitra jangka waktu (kurang dari 6 jam) di mana Mitra harus menyelesaikan masalah tersebut dengan layanan yang mereka berikan. Jika Mitra tidak menyelesaikan masalah tersebut, mereka tidak akan mendapatkan hadiah harian.

5.4 Perusahaan mengizinkan Mitra untuk mendapatkan referensi jika Mitra tersebut aktif menyewakan SIM mereka. Akun Mitra harus tetap aktif. Perusahaan menganggap akun smurf (akun tambahan milik Mitra yang sama) sebagai perilaku penipuan. Akun tersebut akan ditutup, dan akun Mitra utama akan diblokir tanpa hak untuk menerima hadiah bulanan mereka.

5.5 Ketika Mitra menghubungi Layanan Dukungan Perusahaan (melalui telepon, email, atau obrolan daring di situs web Perusahaan), Mitra harus berkomunikasi dengan sopan dan sesuai dengan layanan yang diberikan. Perusahaan berhak untuk tidak menanggapi permintaan Mitra jika permintaan tersebut disertai dengan bahasa yang tidak senonoh, kasar, atau melampaui ruang lingkup layanan yang diberikan oleh Perusahaan.

5.6 Mitra berkewajiban untuk bekerja sama dengan Perusahaan dalam situasi seperti:

  • Saat menangani keluhan apa pun mengenai layanan yang diberikan;
  • Saat menangani permintaan atau investigasi apa pun terkait layanan yang diberikan.

Mitra berkewajiban untuk:

  • Menanggung tanggung jawab penuh atas segala pelanggaran hukum setempat.
  • Menanggung semua biaya tambahan yang terkait dengan pelanggaran hukum di yurisdiksi negaranya.
  • Perusahaan tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan Mitra dalam kasus tersebut.

5.7 Dengan menyetujui Perjanjian ini, Mitra mengonfirmasi bahwa usianya minimal 18 tahun.

5.8 Mitra tidak berhak mengalihkan hak dan kewajibannya kepada pihak lain mana pun tanpa izin Perusahaan berdasarkan Perjanjian ini.

5.9 Selama SIM Mitra sedang disewa, Mitra wajib mempertahankan pekerjaannya selama SIM tersebut aktif. Hal ini termasuk mengisi saldo kartu SIM jika diperlukan. Semua biaya tambahan yang mungkin timbul menjadi tanggung jawab Mitra.

5.10 Dengan menyetujui syarat dan ketentuan ini, Mitra menyatakan dapat diandalkan dan tidak mempunyai perselisihan dengan syarat dan ketentuan ini pada saat ini maupun di masa mendatang.

5.11 Jika Mitra ingin mengakhiri Kemitraan, Perusahaan akan memblokir akses Mitra ke akunnya secara permanen. Pembayaran akan diproses seperti biasa jika Mitra tidak melanggar kewajibannya. Mitra harus memberi tahu Perusahaan tentang keputusannya 3 hari sebelumnya.

6. PROSEDUR PEMBAYARAN

6.1 Perusahaan menyediakan basis pembayaran dua bagian: Akrual Harian (hadiah harian tetap, hanya berlaku selama SIM mempertahankan status "Siap") dan Pembayaran Bulanan (hasil dari Hadiah Mitra yang dihitung dan dikirim ke dompet mereka).

6.2 Biaya Mitra meliputi:

  • Biaya SIM dibayarkan kepada operator (jika diperlukan)
  • Penyediaan perangkat
  • Ketentuan SIM
  • Kasus-kasus lain yang berada di luar tanggung jawab Perusahaan

6.3 Perusahaan dapat mengenakan Denda jika SIM yang disewa berstatus "Tidak Siap" selama lebih dari 6 jam dalam 24 jam sehari (00:00–00:00). Denda tersebut membatalkan Akrual untuk hari tersebut.

7. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

7.1 Semua hak kekayaan intelektual milik satu pihak akan tetap menjadi milik pihak tersebut.

7.2 Mitra tidak boleh, dalam hal apa pun, menggunakan nama Perusahaan, merek dagang, atau hak kekayaan intelektualnya.

7.3 Pengalihan hak kekayaan intelektual tanpa persetujuan tertulis dilarang keras.

8. KERAHASIAAN

Perusahaan menjamin privasi data pribadi Mitra.

9. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

9.1 Perusahaan tidak bertanggung jawab dalam kasus-kasus berikut: kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau tidak disengaja akibat terputusnya komunikasi, kehilangan data, keuntungan yang tidak terkumpul, atau kerugian ekonomi lainnya yang terkait dengan Perjanjian ini.

9.2 Perusahaan hanya bertanggung jawab dalam kasus di mana Akrual dihitung secara tidak benar atau tidak dihitung sama sekali karena alasan teknis.

9.3 Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kesalahan, kelalaian, atau kesalahan ketik apa pun dalam Perjanjian, situs web, akun pribadi, faktur, atau dokumen lain yang diterbitkan atau disediakan oleh Perusahaan. Mitra dapat memberi tahu Perusahaan tentang ketidakakuratan apa pun, dan ketidakakuratan tersebut akan diperbaiki jika terbukti.

10. KEADAAN KAHAR

10.1 Perusahaan tidak bertanggung jawab atas gangguan, keterlambatan atau kegagalan dalam menyediakan layanan karena keadaan di luar kendalinya, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, sanksi, pencabutan lisensi, kerusakan peralatan, atau kesalahan pihak ketiga (misalnya operator telekomunikasi, tindakan pemerintah).

10.2 Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang timbul akibat keadaan force majeure tersebut.

11. KOMPENSASI DAN TANGGUNG JAWAB

Terlepas dari jumlah kompensasi apa pun yang terkait dengan Perjanjian ini, Mitra dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa Perusahaan, pendiri, anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, dan agennya tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau klaim apa pun yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan layanan. Hal ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, masalah terkait ketersediaan layanan, kerahasiaan data, malfungsi teknis, atau keterlambatan dalam pengiriman informasi.

12. SYARAT PERJANJIAN

12.1 Perjanjian ini mulai berlaku sejak akun pengguna dibuat oleh Mitra dan tetap berlaku hingga diakhiri oleh salah satu Pihak.

12.2 Masing-masing Pihak dapat mengakhiri Perjanjian ini jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuannya.

12.3 Setelah berakhirnya, semua kewajiban Perusahaan dianggap terpenuhi.

13. LAIN-LAIN

13.1 Perjanjian ini mencerminkan keseluruhan perjanjian antara Para Pihak dan menggantikan semua pernyataan dan pemahaman sebelumnya.