Lompat ke konten
Login Mendaftar

Status “Not Ready”: cara memperbaikinya

“Not Ready” berarti platform saat ini tidak dapat menjangkau kartu SIM Anda: ponsel offline, aplikasi tidak berjalan, atau kartu SIM tidak dapat menerima SMS. Selama status ini berlangsung, nomor tidak dapat disewakan dan tidak menghasilkan. Jika sebuah nomor berada dalam status “Not Ready” lebih dari 6 jam dalam satu hari, hari itu tidak dibayar. Daftar periksa ini dimulai dari pemeriksaan tercepat hingga pengaturan yang menjadi penyebab sebagian besar kasus.

Daftar periksa yang sama juga berlaku saat dukungan memberi tahu Anda bahwa SMS tidak masuk ke nomor Anda: pada saat itu nomor mungkin menampilkan “Ready”, tetapi pesan tetap tidak sampai ke aplikasi.

Pemeriksaan cepat

Mulai dari sini. Langkah-langkah ini menyelesaikan sebagian besar kasus dalam beberapa menit.

  • Mulai ulang aplikasi, lalu mulai ulang ponsel dan tunggu 5 menit. Status berubah menjadi “Ready” begitu aplikasi terhubung kembali ke server. Ini saja menyelesaikan sekitar 90% kasus.
  • Ponsel memiliki koneksi internet yang stabil melalui Wi-Fi atau data seluler. Buka beberapa halaman di browser: jika dimuat lambat atau terputus, aplikasi juga kehilangan server.
  • Kartu SIM menunjukkan sinyal dan tidak diblokir: saldo tidak negatif dan paket belum kedaluwarsa. Isi ulang paket prabayar tepat waktu.
  • Periksa apakah ada SMS dari operator tentang isi ulang atau penonaktifan nomor: terkadang “Not Ready” berarti kartu SIM tidak menerima pesan karena diblokir oleh operator. Untuk membacanya, jadikan aplikasi Pesan biasa sebagai aplikasi SMS default untuk sementara; setelah masalah teratasi, kembalikan ke Sharing SMS.
  • Sharing SMS diatur sebagai aplikasi SMS default. Aplikasi memintanya saat pertama kali dibuka; Anda juga dapat mengaturnya nanti di pengaturan aplikasi.
  • Aplikasi memiliki semua izin yang dibutuhkan untuk bekerja dengan stabil: SMS, Telepon, Lokasi, dan Notifikasi. Cara memeriksanya dijelaskan di bawah.
  • Jika aplikasi Pesan menawarkan chat RCS, matikan: fitur ini mengganggu pengiriman SMS ke aplikasi.
  • Jaringan: aktifkan roaming data, ganti operator jaringan secara manual ke operator lain di pengaturan ponsel, dan atur mode jaringan ke “Hanya 2G” atau “4G/3G/2G (otomatis)”. Detailnya ada di bagian pengaturan jaringan di bawah.
  • Aplikasi Sharing SMS terbuka dan Anda sudah masuk. Ketuk nomor di daftar dan periksa SIM Info: di sana terlihat apa yang saat ini dilihat aplikasi.
  • Ponsel terisi daya dan tidak dalam mode hemat daya.

Biarkan aplikasi berjalan di latar belakang

Sebagian besar kasus “Not Ready” terjadi karena Android menghentikan aplikasi untuk menghemat daya. Ponsel tampak baik-baik saja, tetapi aplikasi tidak lagi berjalan saat layar mati. Dua tombol di pengaturan aplikasi membawa Anda ke layar yang tepat:

  • IGNORE BATTERY OPTIMIZATION. Ketuk dan izinkan aplikasi mengabaikan pengoptimalan. Tanpa izin ini, Android menidurkan aplikasi setelah beberapa jam.
  • OPEN APP SETTINGS. Ketuk untuk membuka layar “Info aplikasi” di pengaturan Android. Cari “Baterai”, “Penggunaan baterai”, atau “Kontrol aktivitas” dan izinkan aktivitas latar belakang. Jika ada pilihan, pilih “Tanpa batasan”. Izinkan juga mulai otomatis jika ponsel Anda memiliki opsi ini.

Lalu periksa pengaturan ponsel itu sendiri: matikan mode hemat daya, pastikan koneksi jaringan tetap aktif dalam mode tidur, dan kunci aplikasi di daftar aplikasi terbaru agar membersihkan daftar tidak menutupnya. Nama persisnya bergantung pada produsen; yang paling umum ada di bawah. Nama menu berubah antarversi, jadi jika Anda tidak menemukan suatu item, gunakan kolom pencarian di bagian atas pengaturan Android dan ketik “baterai” atau “mulai otomatis”.

Xiaomi, Redmi, POCO (MIUI, HyperOS)

Setelan → Aplikasi → Kelola aplikasi → Sharing SMS: aktifkan “Mulai otomatis” dan atur “Penghemat baterai” ke “Tanpa batasan”. Di Setelan → Baterai, matikan “Penghemat baterai”. Untuk mengunci aplikasi, buka aplikasi terbaru, tekan dan tahan jendela aplikasi, lalu ketuk ikon gembok; di beberapa versi ada di Keamanan → Tingkatkan kecepatan → Kunci aplikasi.

Samsung (One UI)

Pengaturan → Aplikasi → Sharing SMS → Baterai: pilih “Tanpa batasan”. Di Pengaturan → Baterai → Batas penggunaan latar belakang, matikan “Tidurkan aplikasi yang tidak digunakan” dan tambahkan Sharing SMS ke “Aplikasi yang tidak pernah tidur”. Matikan “Baterai adaptif” dan “Hemat daya”. Untuk mengunci aplikasi, buka aplikasi terbaru, ketuk ikon aplikasi di atas jendela, lalu pilih “Kunci aplikasi ini”.

Realme, OPPO, OnePlus (realme UI, ColorOS, OxygenOS)

Pengaturan → Aplikasi → Manajemen aplikasi → Sharing SMS → Penggunaan baterai: izinkan “Aktivitas latar belakang” dan “Mulai otomatis”. Di Pengaturan → Baterai, matikan “Mode hemat daya” dan “Pengoptimalan siaga tidur”. Untuk mengunci aplikasi, buka aplikasi terbaru, ketuk menu di atas jendela aplikasi, lalu pilih “Kunci”.

Vivo, iQOO (Funtouch OS, OriginOS)

Pengaturan → Aplikasi → Sharing SMS → Baterai: izinkan “Konsumsi daya latar belakang tinggi”. Di i Manager → Pengelola aplikasi → Mulai otomatis, aktifkan Sharing SMS. Untuk mengunci aplikasi, buka aplikasi terbaru dan geser jendela aplikasi ke bawah hingga ikon gembok muncul.

Tecno, Infinix, itel (HiOS, XOS)

Pengaturan → Aplikasi → Sharing SMS → Baterai: izinkan aktivitas latar belakang. Di Phone Master → Hemat daya, hapus Sharing SMS dari daftar aplikasi yang dibersihkan atau dibekukan, dan aktifkan “Mulai otomatis” untuknya. Untuk mengunci aplikasi, buka aplikasi terbaru, tekan dan tahan jendela aplikasi, lalu ketuk ikon gembok.

Huawei, Honor (EMUI, MagicOS)

Pengaturan → Baterai → Peluncuran aplikasi → Sharing SMS: matikan “Kelola otomatis” dan izinkan “Peluncuran otomatis”, “Peluncuran sekunder”, dan “Jalankan di latar belakang”. Untuk mengunci aplikasi, buka aplikasi terbaru dan geser jendela aplikasi ke bawah. Kami tidak merekomendasikan ponsel ini: bahkan dengan pengaturan tersebut, aplikasi sering dihentikan.

Motorola, Google Pixel, Nokia, dan ponsel lain dengan Android yang hampir murni

Pengaturan → Aplikasi → Sharing SMS → Baterai: pilih “Tanpa batasan”. Di Pengaturan → Baterai, matikan “Penghemat baterai” dan “Baterai adaptif”. Biasanya itu sudah cukup.

Pengaturan jaringan

  • Jenis jaringan pilihan: “Hanya 2G” di ponsel lama atau kelas bawah, “4G/3G/2G (otomatis)” di ponsel modern. Hindari mode yang membuat ponsel tetap di 3G: banyak operator sudah mematikannya. Panduan pengaturan jaringan.
  • Jika kartu SIM tidak menemukan jaringan, matikan “Pilih jaringan otomatis”, pilih operator secara manual, lalu mulai ulang ponsel.
  • Jika ponsel berada di luar negara asal kartu SIM, aktifkan roaming data untuk kartu SIM tersebut di pengaturan Android. Beberapa operator juga mewajibkan satu SMS keluar untuk mengaktifkan penerimaan SMS saat roaming.
  • Jika Anda mengganti kartu SIM atau mereset ponsel, periksa kembali pengaturan ini: mungkin sudah tereset.

Izin dan aplikasi SMS default

Setelah pembaruan Android atau pembersihan oleh aplikasi “booster”, izin dapat tereset. Ketuk OPEN APP SETTINGS, buka “Izin”, dan periksa bahwa SMS, Telepon, Lokasi, dan Notifikasi diizinkan. Lalu pastikan Sharing SMS masih menjadi aplikasi SMS default: Pengaturan Android → Aplikasi → Aplikasi default → Aplikasi SMS. Untuk apa setiap izin digunakan.

Jika status tidak berubah

  • Keluarkan kartu SIM, bersihkan kontaknya, pasang kembali, lalu mulai ulang ponsel. Jika Anda punya ponsel lain, coba kartu SIM di sana untuk memastikan masalahnya bukan pada ponsel.
  • Kirim file log ke dukungan: buka menu samping aplikasi, ketuk versi 7 kali, lalu di layar Heartbeat ketuk LOGS dan bagikan filenya. Cara mengirim file log.
  • Tulis kepada kami dengan menyertakan nomor, status terkininya, model ponsel, dan versi Android. Dukungan dan Kontak.

Cara kerja aturan 6 jam

Platform memeriksa setiap nomor sepanjang waktu. Jeda singkat tidak masalah: satu hari dibayar jika nomor berada dalam status “Not Ready” tidak lebih dari 6 jam. Jika lebih lama, hari itu tidak dibayar, dan Anda akan melihatnya di bagian Incidents pada Personal Account Anda beserta waktu setiap perubahan status. Dukungan juga dapat menghubungi Anda saat klien telah memesan nomor Anda tetapi statusnya “Not Ready”, jadi pastikan data kontak Anda selalu terbaru. Agar segera tahu jika ada masalah, siapkan notifikasi: Notifikasi insiden lewat Telegram.