“Not Ready” durumu: nasıl düzeltilir

“Not Ready”, platformun SIM kartınıza şu anda ulaşamadığı anlamına gelir: telefon çevrimdışı, uygulama çalışmıyor veya SIM kart SMS alamıyor. Bu durum sürdüğü sürece numara kiralanamaz ve kazanç sağlamaz. Bir numara bir günde 6 saatten uzun süre “Not Ready” durumunda kalırsa o gün ödenmez. Bu kontrol listesi en hızlı kontrollerden başlayıp vakaların çoğuna yol açan ayarlara kadar gider.

Aynı kontrol listesi, destek ekibi numaranıza SMS gelmediğini bildirdiğinde de geçerlidir: o anda numara “Ready” gösterebilir, ancak mesajlar yine de uygulamaya ulaşmaz.

Hızlı kontroller

Buradan başlayın. Bu adımlar vakaların çoğunu birkaç dakika içinde çözer.

Uygulamayı yeniden başlatın, ardından telefonu yeniden başlatıp 5 dakika bekleyin. Uygulama sunucuya yeniden bağlanır bağlanmaz durum “Ready” olur. Yalnızca bu, vakaların yaklaşık yüzde 90’ını çözer.
Telefonun Wi-Fi veya mobil veri üzerinden kararlı bir internet bağlantısı var. Tarayıcıda birkaç sayfa açın: yavaş yükleniyor veya kopuyorsa uygulama da sunucuyu kaybediyor demektir.
SIM kart sinyal gösteriyor ve engellenmemiş: bakiye eksi değil ve tarife süresi dolmamış. Ön ödemeli paketleri zamanında yükleyin.
Operatörden yükleme veya numaranın kapatılmasıyla ilgili SMS gelip gelmediğini kontrol edin: bazen “Not Ready”, operatör SIM kartı engellediği için mesaj alınamadığı anlamına gelir. Bunları okumak için normal Mesajlar uygulamasını geçici olarak varsayılan SMS uygulaması yapın; sorun çözüldükten sonra Sharing SMS’e geri dönün.
Sharing SMS varsayılan SMS uygulaması olarak ayarlı. Uygulama bunu ilk açılışta ister; daha sonra uygulama ayarlarından da yapabilirsiniz.
Uygulama, kararlı çalışmak için gereken tüm izinlere sahip: SMS, Telefon, Konum ve Bildirimler. Nasıl kontrol edileceği aşağıda anlatılıyor.
Mesajlar uygulaması RCS sohbetleri sunuyorsa kapatın: SMS’lerin uygulamaya iletilmesini engelliyorlar.
Şebeke: veri dolaşımını açın, telefon ayarlarında şebeke operatörünü elle başka bir operatörle değiştirin ve şebeke modunu “Yalnızca 2G” veya “4G/3G/2G (otomatik)” olarak ayarlayın. Ayrıntılar aşağıdaki şebeke ayarları bölümünde.
Sharing SMS uygulaması açık ve oturum açmış durumdasınız. Listedeki numaraya dokunup SIM Info’yu kontrol edin: uygulamanın şu anda ne gördüğünü gösterir.
Telefon şarjlı ve güç tasarrufu modunda değil.

Uygulamanın arka planda çalışmasına izin verin

“Not Ready” vakalarının çoğu, Android’in güç tasarrufu için uygulamayı durdurmasından kaynaklanır. Telefon sorunsuz görünür, ancak ekran kapalıyken uygulama artık çalışmıyordur. Uygulama ayarlarındaki iki düğme sizi doğru ekranlara götürür:

IGNORE BATTERY OPTIMIZATION. Dokunun ve uygulamanın optimizasyonu yok saymasına izin verin. Bu izin olmadan Android uygulamayı birkaç saat sonra uyku moduna alır.
OPEN APP SETTINGS. Android ayarlarındaki “Uygulama bilgileri” ekranını açmak için dokunun. “Pil”, “Pil kullanımı” veya “Etkinlik denetimi” öğesini bulun ve arka plan etkinliğine izin verin. Seçenek varsa “Kısıtlanmamış” seçin. Telefonunuzda bu seçenek varsa otomatik başlatmaya da izin verin.

Ardından telefonun kendi ayarlarını kontrol edin: güç tasarrufu modunu kapatın, uyku modunda şebeke bağlantısının açık kaldığından emin olun ve son uygulamalar listesinde uygulamayı kilitleyin ki listeyi temizlemek uygulamayı kapatmasın. Tam adlar üreticiye göre değişir; en yaygın olanlar aşağıda. Menü adları sürümler arasında değişir; bir öğeyi bulamazsanız Android ayarlarının üstündeki arama alanını kullanın ve “pil” veya “otomatik başlatma” yazın.

Xiaomi, Redmi, POCO (MIUI, HyperOS)

Ayarlar → Uygulamalar → Uygulamaları yönet → Sharing SMS: “Otomatik başlatma”yı açın ve “Pil tasarrufu”nu “Kısıtlama yok” olarak ayarlayın. Ayarlar → Pil bölümünde “Pil tasarrufu”nu kapatın. Uygulamayı kilitlemek için son uygulamaları açın, uygulama penceresine basılı tutun ve kilit simgesine dokunun; bazı sürümlerde bu Güvenlik → Hızlandır → Uygulamaları kilitle altındadır.

Samsung (One UI)

Ayarlar → Uygulamalar → Sharing SMS → Pil: “Kısıtlanmamış” seçin. Ayarlar → Pil → Arka plan kullanım sınırları bölümünde “Kullanılmayan uygulamaları uyku moduna al”ı kapatın ve Sharing SMS’i “Hiç uyumayan uygulamalar”a ekleyin. “Uyarlanabilir pil” ve “Güç tasarrufu”nu kapatın. Uygulamayı kilitlemek için son uygulamaları açın, pencerenin üstündeki uygulama simgesine dokunun ve “Bu uygulamayı kilitle”yi seçin.

Realme, OPPO, OnePlus (realme UI, ColorOS, OxygenOS)

Ayarlar → Uygulamalar → Uygulama yönetimi → Sharing SMS → Pil kullanımı: “Arka plan etkinliği” ve “Otomatik başlatma”ya izin verin. Ayarlar → Pil bölümünde “Güç tasarrufu modu” ve “Uyku bekleme optimizasyonu”nu kapatın. Uygulamayı kilitlemek için son uygulamaları açın, uygulama penceresinin üstündeki menüye dokunun ve “Kilitle”yi seçin.

Vivo, iQOO (Funtouch OS, OriginOS)

Ayarlar → Uygulamalar → Sharing SMS → Pil: “Yüksek arka plan güç tüketimi”ne izin verin. i Manager → Uygulama yöneticisi → Otomatik başlatma bölümünde Sharing SMS’i açın. Uygulamayı kilitlemek için son uygulamaları açın ve kilit simgesi görünene kadar uygulama penceresini aşağı kaydırın.

Tecno, Infinix, itel (HiOS, XOS)

Ayarlar → Uygulamalar → Sharing SMS → Pil: arka plan etkinliğine izin verin. Phone Master → Güç tasarrufu bölümünde Sharing SMS’i temizlenecek veya dondurulacak uygulamalar listesinden çıkarın ve onun için “Otomatik başlatma”yı açın. Uygulamayı kilitlemek için son uygulamaları açın, uygulama penceresine basılı tutun ve kilit simgesine dokunun.

Huawei, Honor (EMUI, MagicOS)

Ayarlar → Pil → Uygulama başlatma → Sharing SMS: “Otomatik yönet”i kapatın ve “Otomatik başlatma”, “İkincil başlatma” ve “Arka planda çalıştır”a izin verin. Uygulamayı kilitlemek için son uygulamaları açın ve uygulama penceresini aşağı kaydırın. Bu telefonları önermiyoruz: bu ayarlarla bile uygulama sık sık durduruluyor.

Motorola, Google Pixel, Nokia ve neredeyse saf Android kullanan diğer telefonlar

Ayarlar → Uygulamalar → Sharing SMS → Pil: “Kısıtlanmamış” seçin. Ayarlar → Pil bölümünde “Pil tasarrufu” ve “Uyarlanabilir pil”i kapatın. Genellikle bu yeterlidir.

Şebeke ayarları

Tercih edilen şebeke türü: eski veya bütçe telefonlarda “Yalnızca 2G”, modern olanlarda “4G/3G/2G (otomatik)”. Telefonu 3G’de tutan modlardan kaçının: birçok operatör 3G’yi çoktan kapattı. Şebeke ayarları rehberi.
SIM kart şebeke bulamıyorsa “Otomatik şebeke seçimi”ni kapatın, operatörü elle seçin ve telefonu yeniden başlatın.
Telefon, SIM kartın ait olduğu ülkenin dışındaysa Android ayarlarında o SIM kart için veri dolaşımını açın. Bazı operatörler dolaşımda SMS alımını etkinleştirmek için bir giden SMS de ister.
SIM kartı değiştirdiyseniz veya telefonu sıfırladıysanız bu ayarları yeniden kontrol edin: sıfırlanmış olabilirler.

İzinler ve varsayılan SMS uygulaması

Bir Android güncellemesinden veya bir “hızlandırıcı” uygulamanın temizliğinden sonra izinler sıfırlanabilir. OPEN APP SETTINGS’e dokunun, “İzinler”i açın ve SMS, Telefon, Konum ve Bildirimler’in izinli olduğunu kontrol edin. Ardından Sharing SMS’in hâlâ varsayılan SMS uygulaması olduğunu doğrulayın: Android ayarları → Uygulamalar → Varsayılan uygulamalar → SMS uygulaması. Her iznin ne işe yaradığı.

Durum değişmiyorsa

SIM kartı çıkarın, temas noktalarını silin, yeniden takın ve telefonu yeniden başlatın. Başka bir telefonunuz varsa telefon kaynaklı bir sorunu elemek için SIM kartı onda deneyin.
Log dosyasını desteğe gönderin: uygulamanın yan menüsünü açın, sürüme 7 kez dokunun, ardından Heartbeat ekranında LOGS’a dokunup dosyayı paylaşın. Log dosyası nasıl gönderilir.
Numarayı, güncel durumunu, telefon modelini ve Android sürümünü belirterek bize yazın. Destek ve İletişim.

6 saat kuralı nasıl işler

Platform her numarayı günün her saati kontrol eder. Kısa kesintilerin önemi yoktur: numara “Not Ready” durumunda en fazla 6 saat kaldıysa o gün ödenir. Daha uzun sürdüyse o gün ödenmez ve bunu Personal Account’unuzun Incidents bölümünde her durum değişikliğinin saatiyle birlikte görürsünüz. Bir müşteri numaranızı sipariş ettiğinde ancak durumu “Not Ready” olduğunda destek de sizinle iletişime geçebilir; bu yüzden iletişim bilgilerinizi güncel tutun. Bir sorunu hemen öğrenmek için bildirimleri ayarlayın: Telegram olay bildirimleri.