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手动添加号码：通过短信确认

通常号码会自动验证：您在 Sharing SMS 应用中输入号码，平台向该号码发送一条短信，应用无需您输入任何内容即可确认号码。有时这条短信不会送达：运营商拦截来自短号码的消息、SIM 卡处于漫游状态，或网络模式不正确。这种情况下可以手动确认号码：使用支持团队提供的验证码，并从另一部手机发送一条短信。

开始之前

  • 如果等待计时结束后应用显示 TRY AGAIN 按钮，请先点击它：它会重新进行自动验证。如果短信仍未送达，请继续使用下面的手动方法。
  • 检查待添加号码所在手机的基本设置：如果 SIM 卡在归属国以外，已开启数据漫游；网络模式为“仅 2G”或“4G/3G/2G (auto)”；SIM 卡有信号。 完整清单见“Not Ready”状态指南。

您需要准备什么

  1. 第二部手机，装有与待添加号码同一国家的可用 SIM 卡。它将向新号码发送一条短信。
  2. 第二部手机上自带的短信应用。请勿从 Google Messages 发送该短信：请使用标准的短信应用。
  3. 与支持团队的聊天窗口已打开，可在 Telegram 或网站上。 支持与联系方式。

分步操作

  1. 在第二部手机上，准备一条发往待添加号码的短信。请准确输入 hello: 使用拉丁字母，带冒号，不含空格。暂时不要发送：没有验证码的短信无法确认号码。
  2. 在 Sharing SMS 应用中输入要添加的号码，并用向前箭头按钮请求验证码。不要关闭添加界面。
  3. 立即联系支持团队：说明您已请求验证码，并发送您正在添加的号码。
  4. 支持团队发来验证码后，将其不加空格地添加到准备好的短信中，然后发送到待添加的号码。短信内容应如下所示： hello:123456
  5. 等待号码添加完成。它会出现在应用的号码列表和您的 Personal Account 中。

如果号码仍未添加

  • 检查短信内容：拉丁字母、冒号、验证码，无空格，也没有其他内容。确认它是从同一国家的号码发出的，并且确实已从第二部手机发出。
  • 确认发送短信时应用中的添加界面一直保持打开。如果已关闭，请重新请求验证码并告知支持团队。
  • 向支持团队发送日志文件，并提供两个号码：正在添加的号码和发送短信所用的号码。 如何发送日志文件。