Часто задаваемые вопросы

Баланс за использование карты SIM (статус «Active») начисляется ежедневно. 1-го числа следующего месяца накопленная сумма со всех карт SIM становится доступной для выплаты. Вознаграждение за прошедший месяц выплачивается автоматически с 1 по 10 число месяца на указанный вами кошелек. Минимальная выплата — $10. Если ваш баланс за месяц меньше $10, он не выплачивается, а переносится на следующий месяц.

Убедитесь, что приложение настроено правильно. Сделайте Sharing SMS SMS-приложением по умолчанию.
Также убедитесь, что оптимизация батареи выключена (как правило, любой режим энергосбережения может нарушить стабильную работу приложения). Используйте кнопки IGNORE BATTERY OPTIMIZATION и OPEN APP SETTINGS в настройках приложения: они ведут к нужным настройкам устройства. Снимите любые ограничения фоновой активности приложения.
Подробная инструкция: Как настроить Sharing SMS.
Напоминаем, что вы регулярно получаете уведомления об изменении статуса вашей карты SIM на указанные вами номер WhatsApp, аккаунт Telegram или адрес электронной почты.

Ваша страна может быть новой для наших клиентов. Лучше начать не более чем с 2 SIM-карт, чтобы оценить спрос. Рекомендуем иметь возможность расшириться, если появятся дополнительные заказы. Помните, что все ваши SIM-карты должны быть онлайн одновременно.
SIM-карты со временем изнашиваются (слишком много регистраций, сбои и т. д.). Если SIM-карта давно в работе, важно иметь возможность её заменить. В этом случае статус «Replace» в Personal Account и в приложении укажет на необходимость замены.

Нет. Номер, на который зарегистрирован ваш аккаунт (ваш контактный номер), сдавать в аренду нельзя. Мы принимаем только SIM-карты, номера которых никогда не использовались для регистрации в каких-либо сервисах (мессенджеры, службы доставки, приложения, банкинг и т. д.), ведь именно для этого клиенты их арендуют.

Мы настоятельно не рекомендуем. Арендованный номер клиенты используют для регистрации на сервисах в вашей стране и за рубежом, и если SIM-карта оформлена на ваш паспорт или другие документы, эти регистрации привязаны к вашему имени. Используйте предоплаченные SIM-карты, не связанные с вашими личными документами и не контрактные, с минимальным тарифом и без истории регистраций. Подробнее в Как начать.

Убедитесь, что контактный номер, который вы подтверждаете в аккаунте, введён правильно и не является одним из номеров, которые вы сдаёте в аренду.

Ваша SIM-карта будет использоваться только для получения входящих SMS. Наш сервис не отправляет SMS и не совершает звонков.

Скачать приложение Sharing SMS можно в своём Personal Account после регистрации.
Или скачайте его напрямую: sharingsms.com/apk
Та же ссылка есть в описании нашего Telegram-канала @sharingsms
Также можно скачать APK-файл на компьютер и перенести его на телефон по кабелю.
Как установить APK-файл.

Встроенная защита Android предупреждает об установке APK-файлов из любого источника вне Google Play. Если установка заблокирована, нажмите «Всё равно установить».

Наше приложение предназначено исключительно для сдачи номеров в аренду для получения входящих SMS. Клиент получает доступ только к входящим SMS на SIM-карте, которую вы сдаёте в аренду. Мы не поощряем использование личного устройства. Напротив, настоятельно рекомендуем отдельный телефон и только SIM-карты, которые никогда не использовались для регистрации в сервисах.

Для партнёрства не требуется никакой проверки документов. Регулярные выплаты вознаграждения производятся исключительно в криптовалюте. Ваши контактные данные нужны только для связи с вами в таких случаях, как:

1. Есть заказ на ваш номер, но его статус «Not Ready».
2. Есть спрос на вашу страну, и мы получили несколько заказов.
3. Нужно заменить SIM-карту, так как она давно в работе и заспамлена.
4. Другие срочные ситуации.

Нет. Наши клиенты — это компании, которым нужно получать коды подтверждения и уведомления на реальные номера, и им запрещено использовать ваши номера в незаконных целях. Номер только принимает входящие SMS: с него ничего не отправляется и звонки не совершаются. Если клиент нарушает правила, мы блокируем клиента, а не партнёра. Если на арендованном номере вы увидите что-то, что вас беспокоит, напишите в поддержку.

Да. После периода стабильности в вашем Personal Account появляется раздел Referrals с вашей личной ссылкой. За каждого активного реферала вы получаете 10% от суммы, которую реферал заработал за предыдущий месяц.
Как получить доступ к реферальной программе.

Карту SIM следует менять по мере ее использования. Мы не можем точно знать, насколько активно клиент будет ее использовать. Номера со статусом “Used” тоже можно сдавать в аренду, но в продаже они не имеют приоритета, поэтому активируются дольше, чем новые номера. Некоторые номера со статусом “Used” можно вернуть в статус “New”, если вы готовы удалить аккаунты на самых популярных сервисах после того, как клиент воспользовался номером. Чтобы узнать, какие сервисы зарегистрированы, обратитесь в поддержку. Если замена необходима, статус “Replace” будет отображаться в Personal Account.

Вы получаете деньги за каждый день стабильной работы SIM-карты. Начисления ежедневно зачисляются на баланс SIM-карт со статусом «Active». В конце месяца начисления за месяц со всех SIM-карт переносятся на общий баланс. Вознаграждение за прошедший месяц выплачивается автоматически с 1-го по 10-е число на указанный вами кошелёк.

Да, стабильное интернет-соединение — ключевое требование для работы сервиса. Без него входящие SMS не будут пересылаться, и клиент не получит услугу.

В Personal Account откройте меню карты SIM и выберите пункт "SIM Info". В открывшемся окне есть пункт "Аккумулятор".

Новое устройство — это новый Device ID, к которому привязываются SIM-карты. Если статус SIM-карты «Active», вставьте SIM-карту, введите номер через опцию «Add» и нажмите кнопку «Migrate to this device». Если процесс не завершается, убедитесь, что SIM-карта работает, и обратитесь к нашему специалисту техподдержки в чате. Если статус «Inactive», сначала удалите номер в своём Personal Account, а затем добавьте его на новом устройстве.

Эта ошибка может возникнуть, если вы установили приложение на устройство и пытаетесь добавить номер SIM-карты, который уже добавили на другом устройстве. Удалите номер в своём Personal Account и добавьте его снова на новом устройстве. Если номер имеет статус «Active», обратитесь в чат техподдержки.

Если номер не добавляется автоматически, проверьте, работает ли ваша SIM-карта, и обратитесь к нашему специалисту технической поддержки в чате — он поможет добавить номер вручную, отправив SMS с коротким кодом на номер, который вы хотите добавить.

Следуйте этим инструкциям, чтобы отправить файл журнала:
1. Откройте боковое меню приложения.
2. Нажмите 7 раз на версию внизу.
3. На открывшемся экране Heartbeat нажмите кнопку LOGS.
4. На экране Logs нажмите значок «Поделиться» и выберите приложение для отправки. Проще всего отправить в Telegram. Также можно сохранить файл на устройстве и отправить вручную в Telegram, чат или на e-mail.

Как только наши разработчики просмотрят логи, вы получите ответ на свой вопрос.

Такое случается при добавлении вьетнамских номеров. Известны также случаи недоставки SMS в следующие страны: Казахстан, Армения, а также страны под санкциями, например Иран. Если возникли трудности с добавлением номера, обратитесь в наш чат поддержки.

Вероятно, ваше устройство давно не получало обновлений. Проверьте, обновлен ли ваш браузер до последней версии, например Chrome. Если нет, обновите его и попробуйте открыть Personal Account снова.
Если на вашем устройстве не добавлен аккаунт Google, а Google Play не авторизован, вы можете скачать браузер в виде APK-файла и установить его.

Прежде всего убедитесь, что ваша SIM-карта вообще поддерживает получение SMS в роуминге. Для SIM-карт некоторых операторов нужно активировать доставку SMS, отправив исходящее SMS-сообщение. Если SMS по-прежнему не приходят, попробуйте вручную выбрать другого оператора сети в настройках телефона.

Для доставки входящих SMS за границей может понадобиться роуминг. Прежде чем добавлять номер в Sharing SMS, убедитесь, что в настройках Android для вашей SIM-карты включён роуминг данных.

Чтобы наша реферальная программа оставалась эффективной и выгодной для всех, доступ к разделу Referrals — где размещена ваша личная реферальная ссылка — предоставляется партнёрам, демонстрирующим стабильную и надёжную активность на платформе. Это означает стабильную работу добавленных вами SIM-карт.

Как получить доступ к разделу «Referrals»:

1. Добавляйте и поддерживайте активные SIM-карты — следите, чтобы ваши SIM-карты оставались активными и могли получать SMS. Это формирует вашу репутацию в нашей системе и показывает, что вы надёжный партнёр.

2. Следите за стабильностью SIM-карт — мы оцениваем работу ваших SIM-карт в течение 10 дней. Если карты остаются активными без проблем (например, частых смен статуса с «Ready» на «Not Ready»), вы на пути к открытию раздела Referrals.

⚠️ Важно: не добавляйте SIM-карты, которые ранее использовались для регистрации в сервисах. Они сдаются в аренду значительно медленнее и могут повлиять на вашу репутацию.
Как только вы продемонстрируете постоянное участие и надежность, вы получите доступ к разделу «Referrals» и сможете начать зарабатывать на активности своих рефералов.

Мы не рекомендуем использовать устройства Huawei или Honor, а также бюджетные китайские смартфоны (Alps XS15, Alps S23 Pro, Soyes XS11 и т. п.), так как приложение может работать на них некорректно.
⚠️ Мы не несем ответственности для решения любых проблем с этими телефонами.

Нет. Приложение Sharing SMS работает только на Android 6 и новее: iOS не позволяет сторонним приложениям читать входящие SMS, поэтому iPhone не может пересылать сообщения. Подойдёт любой Android-телефон, в том числе бюджетный или подержанный. См. Как начать.

Многие операторы по всему миру постепенно отключают свои сети 3G, полностью переходя на технологии 4G и 5G. В этом случае устройства, которые всё ещё используют 3G, могут испытывать трудности с подключением, испытывать нестабильный сигнал или вообще не принимать SMS. Это напрямую влияет на скорость доставки и может привести к пропущенным сообщениям и снижению доходов. Рекомендуем установить предпочитаемый тип сети на только 2G — на более новых телефонах подойдет и 4G/3G/2G (авто).

Чтобы узнать больше о том, как настройки сети влияют на доставку SMS и как правильно настроить устройство, Смотрите наш гайд по сетевым настройкам.