Numarayı elle ekleme: SMS ile onay

Normalde numara otomatik olarak doğrulanır: numarayı Sharing SMS uygulamasına girersiniz, platform ona bir SMS gönderir ve uygulama siz hiçbir şey yazmadan numarayı onaylar. Bazen bu SMS gelmez: operatör kısa numaralardan gelen mesajları engelliyor, SIM kart dolaşımda veya şebeke modu yanlış olabilir. Bu durumda numara, destekten alınan bir kod ve başka bir telefondan gönderilen tek bir SMS ile elle onaylanabilir.

Başlamadan önce
Neye ihtiyacınız var
Adım adım
Numara hâlâ eklenmediyse

Başlamadan önce

Bekleme süresi dolduktan sonra uygulama TRY AGAIN düğmesini gösteriyorsa önce ona dokunun: otomatik kontrolü tekrarlar. SMS yine gelmezse aşağıdaki elle yönteme geçin.
Eklediğiniz numaranın bulunduğu telefonda temel şeyleri kontrol edin: SIM kart kendi ülkesinin dışındaysa veri dolaşımı açık, şebeke modu “Yalnızca 2G” veya “4G/3G/2G (otomatik)” ve SIM kartın sinyali var. Tam kontrol listesi “Not Ready” durumu rehberinde.

Neye ihtiyacınız var

Eklediğiniz numarayla aynı ülkeden çalışan bir SIM kartın takılı olduğu ikinci bir telefon. Yeni numaraya tek bir SMS gönderecek.
İkinci telefonda telefonun kendi SMS uygulaması. SMS’i Google Messages’tan göndermeyin: standart Mesajlar uygulamasını kullanın.
Telegram’da veya sitede destekle açık bir sohbet. Destek ve İletişim.

Adım adım

İkinci telefonda, eklediğiniz numaraya giden bir SMS hazırlayın. Tam olarak şunu yazın: hello: Latin harfleriyle, iki nokta ile ve boşluksuz. Henüz göndermeyin: kodsuz bir SMS numarayı onaylamaz.
Sharing SMS uygulamasında eklemek istediğiniz numarayı girin ve ileri ok düğmesiyle kodu isteyin. Ekleme ekranını kapatmayın.
Hemen desteğe yazın: kodu istediğinizi söyleyin ve eklediğiniz numarayı gönderin.
Destek size kodu gönderdiğinde, onu hazırladığınız SMS’e boşluksuz ekleyin ve eklediğiniz numaraya gönderin. Metin şöyle görünmeli: hello:123456
Numaranın eklenmesini bekleyin. Uygulamadaki numara listesinde ve Personal Account’unuzda görünür.

Numara hâlâ eklenmediyse

SMS metnini kontrol edin: Latin harfleri, iki nokta, kod, boşluk yok ve başka hiçbir şey yok. Aynı ülkeden bir numaradan gönderildiğini ve ikinci telefondan gerçekten çıktığını kontrol edin.
SMS’i gönderirken uygulamadaki ekleme ekranının açık kaldığından emin olun. Kapandıysa kodu yeniden isteyin ve desteğe bildirin.
Log dosyasını desteğe gönderin ve her iki numarayı da belirtin: eklediğiniz numara ve SMS’i gönderdiğiniz numara. Log dosyası nasıl gönderilir.