Langkau ke kandungan

Status “Not Ready”: cara membetulkannya

“Not Ready” bermaksud platform tidak dapat menghubungi kad SIM anda buat masa ini: telefon di luar talian, aplikasi tidak berjalan, atau kad SIM tidak dapat menerima SMS. Selagi status ini berlangsung, nombor tidak boleh disewakan dan tidak menjana pendapatan. Jika sesuatu nombor berada dalam status “Not Ready” lebih daripada 6 jam dalam sehari, hari itu tidak dibayar. Senarai semak ini bermula daripada semakan terpantas hingga tetapan yang menyebabkan kebanyakan kes.

Senarai semak yang sama juga terpakai apabila sokongan memberitahu anda bahawa SMS tidak sampai ke nombor anda: pada masa itu nombor mungkin memaparkan “Ready”, tetapi mesej masih tidak sampai ke aplikasi.

Semakan pantas

Mulakan di sini. Langkah-langkah ini menyelesaikan kebanyakan kes dalam beberapa minit.

  • Mulakan semula aplikasi, kemudian mulakan semula telefon dan tunggu 5 minit. Status bertukar kepada “Ready” sebaik sahaja aplikasi bersambung semula ke pelayan. Ini sahaja menyelesaikan kira-kira 90% kes.
  • Telefon mempunyai sambungan internet yang stabil melalui Wi-Fi atau data mudah alih. Buka beberapa halaman dalam pelayar: jika ia dimuatkan perlahan atau terputus, aplikasi juga kehilangan pelayan.
  • Kad SIM menunjukkan isyarat dan tidak disekat: baki tidak negatif dan pelan belum tamat tempoh. Tambah nilai pakej prabayar tepat pada masanya.
  • Semak sama ada terdapat SMS daripada pengendali tentang tambah nilai atau pemutusan nombor: kadangkala “Not Ready” bermaksud kad SIM tidak menerima mesej kerana disekat oleh pengendali. Untuk membacanya, jadikan aplikasi Mesej biasa sebagai aplikasi SMS lalai buat sementara; setelah masalah dibetulkan, tukar kembali kepada Sharing SMS.
  • Sharing SMS ditetapkan sebagai aplikasi SMS lalai. Aplikasi memintanya semasa pelancaran pertama; anda juga boleh menetapkannya kemudian dalam tetapan aplikasi.
  • Aplikasi mempunyai semua kebenaran yang diperlukan untuk berfungsi dengan stabil: SMS, Telefon, Lokasi dan Pemberitahuan. Cara menyemaknya diterangkan di bawah.
  • Jika aplikasi Mesej menawarkan sembang RCS, matikannya: ia mengganggu penghantaran SMS ke aplikasi.
  • Rangkaian: dayakan perayauan data, tukar pengendali rangkaian secara manual kepada yang lain dalam tetapan telefon, dan tetapkan mod rangkaian kepada “2G sahaja” atau “4G/3G/2G (auto)”. Butirannya ada dalam bahagian tetapan rangkaian di bawah.
  • Aplikasi Sharing SMS dibuka dan anda telah log masuk. Ketik nombor dalam senarai dan semak SIM Info: ia menunjukkan apa yang dilihat aplikasi pada masa ini.
  • Telefon dicas dan tidak dalam mod penjimatan kuasa.

Biarkan aplikasi berjalan di latar belakang

Kebanyakan kes “Not Ready” berlaku kerana Android menghentikan aplikasi untuk menjimatkan kuasa. Telefon kelihatan baik, tetapi aplikasi tidak lagi berjalan apabila skrin dimatikan. Dua butang dalam tetapan aplikasi membawa anda ke skrin yang betul:

  • IGNORE BATTERY OPTIMIZATION. Ketik dan benarkan aplikasi mengabaikan pengoptimuman. Tanpa kebenaran ini, Android menidurkan aplikasi selepas beberapa jam.
  • OPEN APP SETTINGS. Ketik untuk membuka skrin “Maklumat aplikasi” dalam tetapan Android. Cari “Bateri”, “Penggunaan bateri” atau “Kawalan aktiviti” dan benarkan aktiviti latar belakang. Jika ada pilihan, pilih “Tanpa sekatan”. Benarkan juga automula jika telefon anda mempunyai pilihan ini.

Kemudian semak tetapan telefon itu sendiri: matikan mod penjimatan kuasa, pastikan sambungan rangkaian kekal aktif dalam mod tidur, dan kunci aplikasi dalam senarai aplikasi terkini supaya pembersihan senarai tidak menutupnya. Nama sebenar bergantung pada pengeluar; yang paling biasa ada di bawah. Nama menu berubah antara versi, jadi jika anda tidak menemui sesuatu item, gunakan medan carian di bahagian atas tetapan Android dan taip “bateri” atau “automula”.

Xiaomi, Redmi, POCO (MIUI, HyperOS)

Tetapan → Aplikasi → Urus aplikasi → Sharing SMS: hidupkan “Automula” dan tetapkan “Penjimat bateri” kepada “Tiada sekatan”. Dalam Tetapan → Bateri, matikan “Penjimat bateri”. Untuk mengunci aplikasi, buka aplikasi terkini, tekan dan tahan tetingkap aplikasi, lalu ketik ikon kunci; dalam sesetengah versi ia berada di Keselamatan → Tingkatkan kelajuan → Kunci aplikasi.

Samsung (One UI)

Tetapan → Aplikasi → Sharing SMS → Bateri: pilih “Tanpa sekatan”. Dalam Tetapan → Bateri → Had penggunaan latar belakang, matikan “Tidurkan aplikasi yang tidak digunakan” dan tambahkan Sharing SMS ke “Aplikasi yang tidak pernah tidur”. Matikan “Bateri adaptif” dan “Penjimatan kuasa”. Untuk mengunci aplikasi, buka aplikasi terkini, ketik ikon aplikasi di atas tetingkap dan pilih “Kunci aplikasi ini”.

Realme, OPPO, OnePlus (realme UI, ColorOS, OxygenOS)

Tetapan → Aplikasi → Pengurusan aplikasi → Sharing SMS → Penggunaan bateri: benarkan “Aktiviti latar belakang” dan “Lancar automatik”. Dalam Tetapan → Bateri, matikan “Mod penjimatan kuasa” dan “Pengoptimuman tidur siap sedia”. Untuk mengunci aplikasi, buka aplikasi terkini, ketik menu di atas tetingkap aplikasi dan pilih “Kunci”.

Vivo, iQOO (Funtouch OS, OriginOS)

Tetapan → Aplikasi → Sharing SMS → Bateri: benarkan “Penggunaan kuasa latar belakang tinggi”. Dalam i Manager → Pengurus aplikasi → Automula, hidupkan Sharing SMS. Untuk mengunci aplikasi, buka aplikasi terkini dan leret tetingkap aplikasi ke bawah sehingga ikon kunci muncul.

Tecno, Infinix, itel (HiOS, XOS)

Tetapan → Aplikasi → Sharing SMS → Bateri: benarkan aktiviti latar belakang. Dalam Phone Master → Penjimatan kuasa, keluarkan Sharing SMS daripada senarai aplikasi yang dibersihkan atau dibekukan, dan hidupkan “Automula” untuknya. Untuk mengunci aplikasi, buka aplikasi terkini, tekan dan tahan tetingkap aplikasi, lalu ketik ikon kunci.

Huawei, Honor (EMUI, MagicOS)

Tetapan → Bateri → Pelancaran aplikasi → Sharing SMS: matikan “Urus secara automatik” dan benarkan “Lancar automatik”, “Pelancaran sekunder” dan “Jalankan di latar belakang”. Untuk mengunci aplikasi, buka aplikasi terkini dan leret tetingkap aplikasi ke bawah. Kami tidak mengesyorkan telefon ini: walaupun dengan tetapan ini, aplikasi kerap dihentikan.

Motorola, Google Pixel, Nokia dan telefon lain dengan Android yang hampir asli

Tetapan → Aplikasi → Sharing SMS → Bateri: pilih “Tanpa sekatan”. Dalam Tetapan → Bateri, matikan “Penjimat bateri” dan “Bateri adaptif”. Itu biasanya sudah memadai.

Tetapan rangkaian

  • Jenis rangkaian pilihan: “2G sahaja” pada telefon lama atau bajet, “4G/3G/2G (auto)” pada telefon moden. Elakkan mod yang mengekalkan telefon pada 3G: ramai pengendali telah mematikannya. Panduan tetapan rangkaian.
  • Jika kad SIM tidak menemui rangkaian, matikan “Pilih rangkaian secara automatik”, pilih pengendali secara manual dan mulakan semula telefon.
  • Jika telefon berada di luar negara asal kad SIM, dayakan perayauan data untuk kad SIM itu dalam tetapan Android. Sesetengah pengendali juga memerlukan satu SMS keluar untuk mengaktifkan penerimaan SMS semasa perayauan.
  • Jika anda menukar kad SIM atau menetapkan semula telefon, semak tetapan ini sekali lagi: ia mungkin telah ditetapkan semula.

Kebenaran dan aplikasi SMS lalai

Selepas kemas kini Android atau pembersihan oleh aplikasi “penggalak”, kebenaran mungkin ditetapkan semula. Ketik OPEN APP SETTINGS, buka “Kebenaran” dan semak bahawa SMS, Telefon, Lokasi dan Pemberitahuan dibenarkan. Kemudian sahkan bahawa Sharing SMS masih menjadi aplikasi SMS lalai: Tetapan Android → Aplikasi → Aplikasi lalai → Aplikasi SMS. Untuk apa setiap kebenaran digunakan.

Jika status tidak berubah

  • Keluarkan kad SIM, lap sesentuhnya, masukkan semula dan mulakan semula telefon. Jika anda mempunyai telefon lain, cuba kad SIM di dalamnya untuk menolak kemungkinan masalah telefon.
  • Hantar fail log kepada sokongan: buka menu sisi aplikasi, ketik versi 7 kali, kemudian pada skrin Heartbeat ketik LOGS dan kongsi fail tersebut. Cara menghantar fail log.
  • Tulis kepada kami dengan nombor, status semasanya, model telefon dan versi Android. Sokongan dan Hubungi Kami.

Cara peraturan 6 jam berfungsi

Platform menyemak setiap nombor sepanjang masa. Gangguan singkat tidak penting: sesuatu hari dibayar jika nombor berada dalam status “Not Ready” tidak lebih daripada 6 jam. Jika lebih lama, hari itu tidak dibayar, dan anda akan melihatnya dalam bahagian Incidents pada Personal Account anda bersama masa setiap perubahan status. Sokongan juga mungkin menghubungi anda apabila pelanggan telah memesan nombor anda tetapi statusnya “Not Ready”, jadi pastikan butiran hubungan anda sentiasa terkini. Untuk mengetahui masalah dengan segera, sediakan pemberitahuan: Pemberitahuan insiden Telegram.