Lumaktaw sa nilalaman
Mag-login Mag-sign up

Status na “Not Ready”: paano ayusin

Ang “Not Ready” ay nangangahulugang hindi maabot ng platform ang iyong SIM card sa ngayon: offline ang telepono, hindi tumatakbo ang app, o hindi makatanggap ng SMS ang SIM card. Habang nasa status na ito, hindi mapaparenta ang numero at hindi ito kumikita. Kapag ang isang numero ay nasa status na “Not Ready” nang mahigit 6 na oras sa isang araw, hindi babayaran ang araw na iyon. Ang checklist na ito ay mula sa pinakamabilis na pagsusuri hanggang sa mga setting na sanhi ng karamihan sa mga kaso.

Gumagana rin ang checklist na ito kapag sinabi ng suporta na hindi dumarating ang mga SMS sa iyong numero: sa sandaling iyon, maaaring “Ready” ang ipinapakitang status ng numero, pero hindi pa rin umaabot sa app ang mga mensahe.

Mabilis na pagsusuri

Magsimula rito. Nalulutas ng mga hakbang na ito ang karamihan sa mga kaso sa loob ng ilang minuto.

  • I-restart ang app, pagkatapos ay i-restart ang telepono at maghintay ng 5 minuto. Nagiging “Ready” ang status sa sandaling muling kumonekta ang app sa server. Ito lang ay nalulutas ang humigit-kumulang 90% ng mga kaso.
  • May matatag na koneksyon sa internet ang telepono sa pamamagitan ng Wi-Fi o mobile data. Magbukas ng ilang pahina sa browser: kung mabagal mag-load o naputol, nawawala rin sa app ang server.
  • May signal ang SIM card at hindi ito naka-block: hindi negatibo ang balance at hindi pa expired ang plan. Mag-load ng mga prepaid package sa tamang oras.
  • Tingnan kung may SMS mula sa operator tungkol sa pag-load o pagpapatigil ng numero: minsan, ang “Not Ready” ay nangangahulugang hindi nakakatanggap ng mensahe ang SIM card dahil na-block ito ng operator. Para mabasa ang mga ito, pansamantalang gawing default na SMS app ang karaniwang Messages app; kapag naayos na ang problema, ibalik sa Sharing SMS.
  • Nakatakda ang Sharing SMS bilang default na SMS app. Hinihingi ito ng app sa unang paglunsad; maaari mo rin itong itakda mamaya sa mga setting ng app.
  • May lahat ng kinakailangang permiso ang app para tumakbo nang matatag: SMS, Telepono, Lokasyon at Mga Notification. Inilalarawan sa ibaba kung paano ito suriin.
  • Kung nag-aalok ang Messages app ng mga RCS chat, i-off ang mga ito: nakakasagabal ang mga ito sa paghahatid ng SMS sa app.
  • Network: i-enable ang data roaming, manu-manong palitan ang network operator ng iba sa mga setting ng telepono, at itakda ang network mode sa «2G only» o «4G/3G/2G (auto)». Nasa seksyon ng mga network setting sa ibaba ang mga detalye.
  • Bukas ang Sharing SMS app at naka-log in ka. I-tap ang numero sa listahan at tingnan ang SIM Info: ipinapakita nito kung ano ang nakikita ng app sa ngayon.
  • Naka-charge ang telepono at wala ito sa power saving mode.

Hayaang tumakbo ang app sa background

Karamihan sa mga kaso ng “Not Ready” ay nangyayari dahil pinapahinto ng Android ang app para makatipid ng baterya. Mukhang maayos ang telepono, pero hindi na tumatakbo ang app kapag naka-off ang screen. Dalawang button sa mga setting ng app ang magdadala sa iyo sa tamang mga screen:

  • IGNORE BATTERY OPTIMIZATION. I-tap ito at payagan ang app na balewalain ang optimization. Kung wala ang permisong ito, pinapatulog ng Android ang app pagkalipas ng ilang oras.
  • OPEN APP SETTINGS. I-tap ito para buksan ang screen na «App info» sa mga setting ng Android. Hanapin ang «Battery», «Battery usage» o «Activity control» at payagan ang background activity. Kung may pagpipilian, piliin ang «Unrestricted». Payagan din ang autostart kung may ganitong opsyon ang iyong telepono.

Pagkatapos, suriin ang sariling mga setting ng telepono: i-off ang power saving mode, tiyaking nananatiling bukas ang koneksyon sa network sa sleep mode, at i-lock ang app sa listahan ng mga recent app para hindi ito maisara ng paglilinis ng listahan. Nakadepende sa manufacturer ang eksaktong mga pangalan; nasa ibaba ang pinakakaraniwan. Nagbabago ang mga pangalan ng menu sa bawat bersyon, kaya kung hindi mo mahanap ang isang item, gamitin ang search field sa itaas ng mga setting ng Android at i-type ang «battery» o «autostart».

Xiaomi, Redmi, POCO (MIUI, HyperOS)

Settings → Apps → Manage apps → Sharing SMS: i-on ang «Autostart» at itakda ang «Battery saver» sa «No restrictions». Sa Settings → Battery, i-off ang «Battery saver». Para i-lock ang app, buksan ang mga recent app, pindutin nang matagal ang window ng app at i-tap ang lock icon; sa ilang bersyon, nasa Security → Boost speed → Lock apps ito.

Samsung (One UI)

Settings → Apps → Sharing SMS → Battery: piliin ang «Unrestricted». Sa Settings → Battery → Background usage limits, i-off ang «Put unused apps to sleep» at idagdag ang Sharing SMS sa «Never sleeping apps». I-off ang «Adaptive battery» at «Power saving». Para i-lock ang app, buksan ang mga recent app, i-tap ang icon ng app sa itaas ng window at piliin ang «Lock this app».

Realme, OPPO, OnePlus (realme UI, ColorOS, OxygenOS)

Settings → Apps → App management → Sharing SMS → Battery usage: payagan ang «Background activity» at «Auto-launch». Sa Settings → Battery, i-off ang «Power saving mode» at «Sleep standby optimization». Para i-lock ang app, buksan ang mga recent app, i-tap ang menu sa itaas ng window ng app at piliin ang «Lock».

Vivo, iQOO (Funtouch OS, OriginOS)

Settings → Apps → Sharing SMS → Battery: payagan ang «High background power consumption». Sa i Manager → App manager → Autostart, i-on ang Sharing SMS. Para i-lock ang app, buksan ang mga recent app at mag-swipe pababa sa window ng app hanggang lumitaw ang lock icon.

Tecno, Infinix, itel (HiOS, XOS)

Settings → Apps → Sharing SMS → Battery: payagan ang background activity. Sa Phone Master → Power saving, alisin ang Sharing SMS sa listahan ng mga app na nililinis o nifi-freeze, at i-on ang «Auto-start» para rito. Para i-lock ang app, buksan ang mga recent app, pindutin nang matagal ang window ng app at i-tap ang lock icon.

Huawei, Honor (EMUI, MagicOS)

Settings → Battery → App launch → Sharing SMS: i-off ang «Manage automatically» at payagan ang «Auto-launch», «Secondary launch» at «Run in background». Para i-lock ang app, buksan ang mga recent app at mag-swipe pababa sa window ng app. Hindi namin inirerekomenda ang mga teleponong ito: kahit may ganitong mga setting, madalas na pinapahinto ang app.

Motorola, Google Pixel, Nokia at iba pang teleponong halos purong Android

Settings → Apps → Sharing SMS → Battery: piliin ang «Unrestricted». Sa Settings → Battery, i-off ang «Battery Saver» at «Adaptive Battery». Karaniwang sapat na iyon.

Mga setting ng network

  • Preferred network type: «2G only» sa mga luma o murang telepono, «4G/3G/2G (auto)» sa mga moderno. Iwasan ang mga mode na nagpapanatili sa telepono sa 3G: marami nang operator ang nag-off nito. Ang gabay sa mga network setting.
  • Kung walang mahanap na network ang SIM card, i-off ang «Automatic network selection», piliin nang manu-mano ang operator at i-restart ang telepono.
  • Kung nasa labas ng home country ng SIM card ang telepono, i-enable ang data roaming para sa SIM card na iyon sa mga setting ng Android. May ilang operator ding nangangailangan ng isang outgoing SMS para ma-activate ang pagtanggap ng SMS sa roaming.
  • Kung pinalitan mo ang SIM card o ni-reset ang telepono, suriing muli ang mga setting na ito: maaaring na-reset ang mga ito.

Mga permiso at ang default na SMS app

Pagkatapos ng update ng Android o paglilinis ng isang «booster» app, maaaring ma-reset ang mga permiso. I-tap ang OPEN APP SETTINGS, buksan ang «Permissions» at tingnang pinapayagan ang SMS, Phone, Location at Notifications. Pagkatapos, kumpirmahing ang Sharing SMS pa rin ang default na SMS app: Android settings → Apps → Default apps → SMS app. Para saan ang bawat permiso.

Kung hindi nagbabago ang status

  • Tanggalin ang SIM card, punasan ang mga contact, ibalik ito at i-restart ang telepono. Kung may iba kang telepono, subukan doon ang SIM card para matiyak na hindi problema ng telepono.
  • Ipadala ang log file sa suporta: buksan ang side menu ng app, i-tap nang 7 beses ang bersyon, pagkatapos sa Heartbeat screen ay i-tap ang LOGS at i-share ang file. Paano ipadala ang log file.
  • Sumulat sa amin kasama ang numero, kasalukuyang status nito, modelo ng telepono at bersyon ng Android. Suporta at Mga Contact.

Paano gumagana ang 6 na oras na patakaran

Sinusuri ng platform ang bawat numero sa buong araw. Hindi mahalaga ang maiikling pagkaputol: binabayaran ang isang araw kung ang numero ay nasa status na “Not Ready” nang hindi hihigit sa 6 na oras. Kung mas matagal, hindi babayaran ang araw na iyon, at makikita mo ito sa seksyong Incidents ng iyong Personal Account kasama ang oras ng bawat pagbabago ng status. Maaari ka ring kontakin ng suporta kapag may kliyenteng nag-order ng iyong numero pero “Not Ready” ang status nito, kaya panatilihing updated ang iyong contact details. Para agad na malaman ang problema, i-set up ang mga notification: Mga notification ng insidente sa Telegram.