Questions fréquemment posées

Le solde de l'utilisation de la carte SIM (statut "Active") est crédité quotidiennement. Le 1er jour du mois suivant, le montant cumulé de toutes les cartes SIM devient disponible pour le paiement. La rémunération pour le mois écoulé est versée automatiquement du 1er au 10 du mois sur le porte-monnaie que vous avez indiqué. Le paiement minimum est de 10 $. Si votre solde du mois est inférieur à 10 $, il n'est pas versé mais reporté au mois suivant.

Vérifiez que l'application est correctement configurée. Définissez Sharing SMS comme application SMS par défaut.
Vérifiez aussi que l'optimisation de la batterie est désactivée (en règle générale, tout mode d'économie d'énergie peut perturber le fonctionnement stable de l'application). Utilisez les boutons IGNORE BATTERY OPTIMIZATION et OPEN APP SETTINGS dans les paramètres de l'application : ils mènent aux bons réglages de l'appareil. Désactivez toute restriction de l'activité en arrière-plan de l'application.
Instructions détaillées : Comment configurer Sharing SMS.
Nous vous rappelons que vous recevez régulièrement des notifications concernant le changement de statut de votre carte SIM sur le numéro WhatsApp, le compte Telegram ou l'adresse électronique que vous avez indiqués.

Votre pays est peut-être nouveau pour nos clients. Il est préférable de commencer avec 2 cartes SIM au maximum pour évaluer la demande. Nous vous recommandons de pouvoir vous étendre si des commandes supplémentaires arrivent. Gardez à l'esprit que toutes vos cartes SIM doivent être en ligne en même temps.
Les cartes SIM s'usent avec le temps (trop d'inscriptions, pannes, etc.). Si une carte SIM est utilisée depuis longtemps, il est important de pouvoir la remplacer. Dans ce cas, le statut « Replace » dans le Personal Account et dans l'application indiquera la nécessité d'un remplacement.

Non. Le numéro auquel votre compte est rattaché (votre numéro de contact) ne peut pas être loué. Nous n'acceptons que des cartes SIM dont le numéro n'a jamais servi à s'inscrire sur un quelconque service (messageries, services de livraison, applications, banques, etc.), car c'est précisément pour cela que les clients les louent.

Nous le déconseillons fortement. Un numéro loué sert aux clients pour s’inscrire à des services dans votre pays et à l’étranger, et si la carte SIM est enregistrée avec votre pièce d’identité ou votre passeport, ces inscriptions sont liées à votre nom. Utilisez des cartes SIM prépayées, sans lien avec vos documents personnels et sans contrat, avec un forfait minimal et sans historique d’inscriptions. Plus de détails dans Pour commencer.

Vérifiez que le numéro de contact que vous confirmez dans votre compte est saisi correctement et qu'il ne s'agit pas de l'un des numéros que vous louez.

Votre carte SIM ne servira qu'à recevoir des SMS entrants. Notre service n'envoie pas de SMS et ne passe pas d'appels.

Vous pouvez télécharger l'application Sharing SMS dans votre Personal Account après l'inscription.
Ou téléchargez-la directement : sharingsms.com/apk
Le même lien se trouve dans la description de notre chaîne Telegram @sharingsms
Vous pouvez aussi télécharger le fichier APK sur votre ordinateur et le transférer sur votre téléphone par câble.
Comment installer un fichier APK.

La protection intégrée d'Android avertit lors de l'installation de fichiers APK provenant de toute source autre que Google Play. Si l'installation est bloquée, appuyez sur « Installer quand même ».

Notre application est conçue exclusivement pour louer des numéros afin de recevoir des SMS entrants. Le client n'a accès qu'aux SMS entrants sur la carte SIM que vous louez. Nous n'encourageons pas l'utilisation d'un appareil personnel. Au contraire, nous recommandons vivement un téléphone séparé et uniquement des cartes SIM jamais utilisées pour des inscriptions sur des services.

Aucune vérification de documents n'est nécessaire pour devenir notre partenaire. Les récompenses régulières sont versées exclusivement en cryptomonnaie. Vos coordonnées ne servent qu'à vous recontacter dans des cas tels que :

1. Nous avons une commande pour votre numéro, mais son statut est « Not Ready ».
2. Il y a de la demande pour votre pays et nous avons reçu plusieurs commandes.
3. Nous devons remplacer la carte SIM, car elle est utilisée depuis longtemps et est saturée de spam.
4. Autres situations urgentes.

Non. Nos clients sont des entreprises qui doivent recevoir des codes de vérification et des notifications sur de vrais numéros, et il leur est interdit d’utiliser vos numéros à des fins illicites. Le numéro ne fait que recevoir des SMS entrants : rien n’est envoyé depuis ce numéro et aucun appel n’est passé. Si un client enfreint les règles, nous bloquons le client, pas le partenaire. Si vous remarquez sur un numéro loué quelque chose qui vous inquiète, écrivez au support.

Oui. Après une période de stabilité, la section Referrals avec votre lien personnel apparaît dans votre Personal Account. Pour chaque filleul actif, vous recevez 10 % du montant que le filleul a gagné le mois précédent.
Comment accéder au programme de parrainage.

La carte SIM doit être changée au fur et à mesure de son utilisation. Nous ne pouvons pas savoir exactement dans quelle mesure le client l'utilisera. Les numéros ayant le statut “Used” peuvent également être loués, mais ils ne sont pas prioritaires à la vente et mettent donc plus de temps à être activés que les numéros neufs. Certains numéros ayant le statut “Used” peuvent revenir au statut “New” si vous êtes prêt à supprimer les comptes créés sur les services les plus populaires après qu'un client a utilisé le numéro. Pour savoir quels services sont enregistrés, veuillez contacter le support. Si un remplacement est nécessaire, le statut “Replace” s'affichera dans le Personal Account.

Vous recevez de l'argent pour chaque jour de fonctionnement stable de la carte SIM. Les accumulations sont créditées quotidiennement sur le solde des cartes SIM au statut « Active ». À la fin du mois, les accumulations mensuelles de toutes les cartes SIM sont transférées sur le solde total. La rémunération du mois écoulé est versée automatiquement entre le 1er et le 10 sur le portefeuille que vous avez indiqué.

Oui, une connexion Internet stable est une exigence clé pour le fonctionnement du service. Sans elle, les SMS entrants ne peuvent pas être transférés et le client ne reçoit pas le service.

Dans votre Personal Account, ouvrez le menu de la carte SIM et sélectionnez "SIM Info". Dans la fenêtre ouverte, il y a un élément "Batterie".

Le nouvel appareil correspond à un nouveau Device ID auquel les cartes SIM sont liées. Si le statut de la carte SIM est « Active », insérez la carte SIM, saisissez le numéro via l'option « Add » et appuyez sur le bouton « Migrate to this device ». Si le processus n'aboutit pas, vérifiez que la carte SIM fonctionne et contactez notre spécialiste du support technique via le chat. Si le statut est « Inactive », supprimez d'abord le numéro de votre Personal Account, puis ajoutez-le sur le nouvel appareil.

Cette erreur peut survenir si vous avez installé l'application sur votre appareil et essayez d'ajouter un numéro de carte SIM déjà ajouté sur un autre appareil. Supprimez le numéro de votre Personal Account et ajoutez-le à nouveau sur le nouvel appareil. Si le numéro a le statut « Active », contactez le chat du support technique.

Si le numéro n'est pas ajouté automatiquement, veuillez vérifier que votre carte SIM fonctionne et contacter notre spécialiste du support technique par chat ; il vous aidera à ajouter le numéro manuellement en envoyant un SMS contenant un code court au numéro que vous souhaitez ajouter.

Suivez les instructions ci-dessous pour envoyer un fichier journal :
1. Ouvrez le menu latéral de l'application.
2. Tapez 7 fois sur la version du bas.
3. Sur l'écran Heartbeat qui s'ouvre, appuyez sur le bouton LOGS.
4. Sur l'écran Logs, appuyez sur l'icône de partage et choisissez l'application d'envoi. Le plus simple est d'envoyer sur Telegram. Vous pouvez aussi enregistrer le fichier sur votre appareil et l'envoyer manuellement par Telegram, chat ou e-mail.

Dès que nos développeurs auront examiné les logs, vous recevrez une réponse à votre question.

Ces cas peuvent se produire lors de l'ajout d'un numéro vietnamien. Des cas de non-livraison de SMS sont également connus pour les pays suivants : Kazakhstan, Arménie, ainsi que les pays sous sanctions, par exemple l'Iran. En cas de difficulté pour ajouter un numéro, contactez notre chat d'assistance.

Votre appareil n'a probablement pas reçu de mise à jour depuis un certain temps. Vérifiez si votre navigateur a été mis à jour avec la dernière version, par exemple Chrome. Si ce n'est pas le cas, mettez-le à jour et essayez à nouveau d'ouvrir votre Personal Account.
Si votre appareil ne dispose pas d'un compte Google et que Google Play n'est pas autorisé, vous pouvez télécharger le navigateur sous forme de fichier APK et l'installer.

Tout d'abord, vérifiez que votre carte SIM prend en charge la réception de SMS en itinérance. Pour les cartes SIM de certains opérateurs, il faut activer la réception des SMS en envoyant un SMS sortant. Si vous ne recevez toujours aucun SMS, essayez de sélectionner manuellement un autre opérateur réseau dans les paramètres du téléphone.

Il peut être nécessaire d'activer l'itinérance pour recevoir des SMS à l'étranger. Avant d'ajouter un numéro dans Sharing SMS, vérifiez que l'itinérance des données est activée dans les paramètres Android pour votre carte SIM.

Pour que notre programme de parrainage reste efficace et avantageux pour tous, l'accès à la section Referrals — où se trouve votre lien de parrainage personnel — est accordé aux partenaires qui font preuve d'une activité constante et fiable sur la plateforme. Cela signifie maintenir des performances stables avec les cartes SIM que vous ajoutez.

Comment accéder à la section Referrals :

1. Ajoutez et maintenez des cartes SIM actives — veillez à ce que vos cartes SIM restent actives et puissent recevoir des SMS. Cela renforce votre réputation dans notre système et montre que vous êtes un partenaire fiable.

2. Surveillez la stabilité des cartes SIM — nous évaluons les performances de vos cartes SIM sur une période de 10 jours. Si vos cartes restent actives sans problème (comme des changements fréquents de statut de « Ready » à « Not Ready »), vous êtes en bonne voie pour débloquer la section Referrals.

⚠️ Important : n'ajoutez pas de cartes SIM déjà utilisées pour des inscriptions sur des services. Elles se louent beaucoup plus lentement et peuvent nuire à votre réputation.
Une fois que vous aurez fait preuve d'un engagement et d'une fiabilité constants, vous aurez accès à la section "Referrals" et pourrez commencer à gagner de l'argent grâce à l'activité de vos filleuls.

Nous ne recommandons pas l'utilisation d'appareils Huawei ou Honor, ni de smartphones chinois d'entrée de gamme (Alps XS15, Alps S23 Pro, Soyes XS11, etc.), car l'application risque de ne pas fonctionner correctement sur ces appareils.
⚠️ Nous ne sommes pas responsables pour tout problème concernant ces téléphones.

Non. L’application Sharing SMS fonctionne uniquement sur Android 6 et plus récent : iOS ne laisse pas les applications tierces lire les SMS entrants, un iPhone ne peut donc pas transférer les messages. N’importe quel téléphone Android convient, même d’entrée de gamme ou d’occasion. Voir Pour commencer.

De nombreux opérateurs à travers le monde désactivent progressivement leurs réseaux 3G au profit des technologies 4G et 5G. Dans ce contexte, les appareils utilisant encore la 3G peuvent rencontrer des difficultés de connexion, subir une instabilité du signal, voire ne pas recevoir les messages SMS. Ceci a un impact direct sur les taux de distribution et peut entraîner des messages non transmis et une baisse des revenus. Nous vous recommandons de régler le type de réseau préféré sur 2G uniquement — sur les téléphones plus récents, 4G/3G/2G (auto) convient également.

Pour en savoir plus sur l'influence des paramètres réseau sur la réception des SMS et sur la bonne configuration de votre appareil, Consultez notre guide des paramètres réseau.